to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Pegasus hava yollarından 26 Aralık tarihli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Yolculuğa çıkamayacağım için bileti 14 Aralık tarihinde Obilet üzerinden iptal ettim.
İptal işleminde karşıma “havayolu kuralı” gerekçesi çıktı ve sonrasında hesabıma sadece 180 TL ve 230 TL olmak üzere toplamda 300 küsur tl civarında bir iade yatırıldı. Kalan tutarın iadesi yapılmadı.
Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 1–20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ ücretimin tamamının iadesi yapılmadı ve herhangi bir ek bilgilendirme almadım.
Obilet’ten, Pegasus kuralları doğrultusunda kesintiler net ve açık şekilde belirtilerek, haksız bir kesinti varsa bunun düzeltilmesini ve ödediğim bilet bedelinin kalan tutarının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.12.2025 tarihli uçuşum için Obilet üzerinden Pegasus firmasına 2.083 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 97 TL iade edileceği bilgisi gösterildi. Herhangi bir ceza ücreti ya da hizmet bedeli detayı açık ve net ...
Obilet üzerinden 14.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile 16.12.2025 saat 06.00 uçuşu için yaklaşık 1.100 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün, kısa bir süre sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma sadece 282 TL iade edileceği bilgisi verildi. Yani bi...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile 6 Ocak 2026 tarihli, 06:25 kalkışlı İzmir–Adana uçuşu için uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “koşulsuz iptal güvencesi” seçeneğini işaretleyerek toplam 1.707,38 TL ödeme yaptım. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, bu gü...
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait 23 Kasım Kayseri–İstanbul gidiş, 1 Aralık İstanbul–Kayseri dönüş uçuşlarımı içeren bir bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptığım bu bilet, bilgim ve onayım olmadan sistem üzerinden iptal edilmiş. Durumu fark edince Obilet müşteri hizme...
Pegasus Havayolları için Obilet üzerinden aldığım uçak biletini iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma sadece 1 TL iade edileceği söylendi ve canlı desteğe bağlandığımda bunun havayolu firmasının belirlediği iade tutarı olduğu cevabını aldım. 2771 TL ödediğim bilet için sadece 1 TL iade yapılm...
Yorumlar