Pegasus iptal hakkı ücretli

Pegasus’tan 1L6BG7 PNR numaralı İstanbul–Bodrum uçuşum için ücretsiz değişiklik/iptal/açığa alma hakkı tanındı. Bu hak kapsamında dönüş biletimi 16.02.2025 tarihli 18.50 seferine değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık 5–6 gündür sistem üzerinden bu değişikliği yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyo...

Pegasus üzerinden Ankara’dan Viyana’ya 18 Şubat gidiş, 22 Şubat dönüş olacak şekilde, iki kişilik gidiş–dönüş uçuş bileti satın aldım. Satın alma sırasında, tüm uçuşlara 'tam ücret iadesi için iptal hakkı (Flex)' ekleyerek, gerektiğinde hiçbir kesinti olmadan iptal edebileceğim şekilde işlem yaptım....

19JL3F (6342204463497 bilet no) ve 19JJL9 PNR kodlu, PC622 ve PC625 numaralı gidiş-dönüş Pegasus uçuşlarım için ücretli iptal hakkı satın aldım. Biletlerim 07/11/2025 gidiş ve 14/11/2025 dönüş tarihliydi. 20 Eylül 2025 tarihinde her iki bilet için de 580’er TL ücretli iptal hakkı satın alarak işlemi...

17 Eylül 2025 tarihli PC859 ve PC2184 ile 20 Eylül'deki PC2219 ve PC860 numaralı uçuşlarımda Pegasus'un bagaj hakkı ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kuwait–ADB uçuşum için bilet aldıktan sonra, kabin içi bagaj hakkımı mobil uygulama üzerinden artırmak istedim. Ancak uygulamada...

Pegasus'tan uçak bileti aldım 10 dakika sonra saat değiştirmek için iptal ettim bilet iptali için 3922 TL aldılar. Bu nasıl bir saçmalık anlamıyorum ve az bir parada değil. Kendi sayfasında şikayet yeri bulamadım. Paramın iade edilmesini istiyorum. Haksız bir kazanç bu durumdan şikayetçiyim

04.02.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden gidiş-dönüş 4 adet bilet ve 1 adet light paket bagaj hakkı satın aldım. Toplamda 17.954 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak hemen ardından yanlış bilet aldığımı fark ettim. Yaklaşık 5 dakika sonra Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...

Pegasus'tan yurt dişi İzmir Moskova direkt, sigortalı gidiş dönüş bilet aldım ( yani Değişiklik Hakkı: Ücretsiz, Açığa Alma Hakkı: Ücretsiz, İptal Hakkı: Ücretsiz). Ama dönüş seferi iptal edildi ve bana sormadan ve danışmadan uçuşumu İstanbul aktarmalı değişikliği yaptılar. Ben şaşırdım ve değişikli...

Pegasus'tan aldığım bileti iptal etmek istedim. Ücret iadesinde bilet için verdiğim ücretin çeyreği bile verilmiyor. Bileti açığa almak istediğim takdirde ceza ücreti ödeyeceğimi söylediler. Neden böyle bir şeye maruz kalıyoruz? İnsanların hepsi şikayetçi, herkes benim gibi mağdur. Bir daha bu firma...

Pegasus yanıltıcı bilgilendirme yaparak 24 saat ücretsiz iptal hakkı sunmasına rağmen, ücret iadesi yapmıyor. Hiçbir uyarı olmamasına rağmen müşteri hizmetleri bu duruma çanak tutuyor. Biletimi aldım, değişiklik ya da iptal etmek istediğimde bilet ücretinin üçte birinden fazlasını kesiyorlar. Pegasu...

Pegasus'tan bilet aldım, uçuş zamanına 22 gün var. Bugün iptal ettim, bilet 103 pound, kesilen iptal ücreti 50 pound. Bu kadar da haksızlık olmaz. Sen o bileti geri satacaksın, bu kadar da mağdur edilmez. Ben her zaman Pegasus'la uçuyorum, bu kez de bana film yaptılar.

Pegasus'tan bilet almak için aralıklarla fiyatlara bakmaya başladım. İlginç bir şekilde sistem ben fiyata baktıkça düzenli oranlarla artmaya başladı. En son bileti alacağım gün sistem hatası verdi ve bileti mi alamadan ödeme adımın da rakamı güncelleyerek arttırdı. Akabinde ben almadan fiyat yükseld...

Pegasus'tan Kampanyalı biletlerden Kahire- İstanbul gidiş dönüş bileti aldım, alırken de bizzat dikkat ettim bilet fiyatı altında "24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı" ibaresi yazıyordu hem gidiş hem de dönüş için. Bileti aldıktan sonra tarihleri yanlış seçtiğimi fark ederek hemen iptal ettim. 3226 ...

Pegasus Havayolları'ndan 6 ay önce İstanbul-Madrid uçuşu aldım 3 kişilik. (24.000 TL) Havaalanından otele oradan da Sevilla'ya taksi-tren bileti aldık. Bu ayın 25'inde uçuş saatimin değiştiğini öğrendim. Müşteri temsilcisini aradım, ücretsiz iptal hakkınız var dedi ve kontrol etti. 23.250 TL iade de...

Pegasus 14/08/2024 Adana Trabzon uçuşumu kendi iptal ettiği halde paramı iade etmiyor. Sistemden girince iptal hakkı ücretli gözüküp ilerlediğinde 1350 TL iade ediyor gözüküyor. Halbuki brm bileti 2500 TL civarı aldım. 0850 399 17 01 ve 0850 250 67 02 numaralı müşteri hizmetleri asla cevap vermemekt...

Kasım 2023'te İstanbul'dan Antalya'ya bilet aldım. Biletin üzerinde 24 saat içinde iptal etme hakkı olduğu yazıyordu. Bileti akşam aldım, sabahında olumsuz bir olay yaşadım. Bileti iptal etmek için müşteri temsilcisini aradım. Bileti iptal etme durumunda 350 TL kesilip, 250 TL ödeneceği söylendi. Ne...

18 Temmuz - 19 Temmuz gecesi (bugün) İstanbul - Şarm bileti aldım (11 Şubat 2025 - 17 Temmuz Pazartesi 2025 tarihinde) bilet aldım. 24 saat ücretsiz iptal hakkı olması sebebiyle pazartesi çalıştığım için 11 Şubat - 16 Şubat olarak yeni bir bilet aldım. Fakat doğal olarak aynı tarihte 2 biletim olmas...

11.07.2024 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın 05:50 Sabiha Gökçen-İzmir olan uçuşum iptal edildi. Uçuşum aynı gün öğlen 15:15 saatine ertelendi. Uçuşun iptal edilip ardından bana yalnızca tek seçenek sunulması (müsaitlik durumum sorulmadan) sonucunda gün içerisinde çalıştığım ve izin alamadığım için...

30.06.2024'te ben uçak bileti kestim, 1700 TL'ye. Saati yanlış yazdım. Pegasus'ta 24 saat ücretsiz iptal hakkı vardı. Aradım, biri çıktı, 'İptal edemeyiz, iptal etmek için 1500 TL cezası var' dedi. Saatini değiştirmek için 580 TL karttan çekildi. Sonra Pegasus'u aradım, saat değişikliği yapılmış ama...

Pegasus 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı dahilinde 9euro + vergiler kapsamında aldığım bileti 24 saat içinde iptal etmeme karşın ücret iademi sağlamadı! Bol bol puanlarım hesabıma geri yatmasına karşın ücret iademi alabilmiş değilim. Sistemsel bir sorun olmalı.

15/06/2024 tarihli C3ZFXE numaralı Gaziantep-İstanbul-Erbil uçuşum, uçak arızası nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Eşim 20.35'te olan uçuşunu gece 23.00'a kadar bekledi, daha sonra yetkililer yolcuları uçağa bindirip yarım saat beklettikten sonra uçak arızası var deyip tekrar indirdiler ve İstan...

Ocak ayında Pegasus hava şirketinden Sabiha Gökçen kalkış olarak Podgoritsa'ya Nisan ayında olacak balayımız için 2 adet gidiş dönüş bileti aldık. İlk etapta bileti gidiş SAW/ 29.04.2024 saat 09.10, dönüş Tgd / 03.05.2024 saat 13.55 Direkt uçuş olarak aldık. Ardından 1 ay içinde uçuş saatlerimiz değ...

Ücretsiz iptal hakkı biletimden ücret kesildi! Görselde bilet alırken "24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı" yazıyor. Uygulamadan iptale bastığımda ücretli gözüküyordu. Teyit etmek için Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorgulattım. Önce ücret kesileceğini söyledi ben diretince ve "bu ibareyi o z...

2 Mart 2024 tarihinde 08:20 Sabiha Gökçen-Kars uçuşu için online check-in yapmamıza ve 1 saat 36 dakika boyunca kontuarda sırada olmamıza rağmen uçağa alınmadık. 2 kişi snowboard ekipmanı için excess bagaj hakkı da satın aldı. Havalimanında self check-in makineleri excess bagajımız olduğu için baga...