to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Pegasus Hangi uçuş ya da hizmetle ilgili şikayetiniz var? (Örn. İstanbul-Ankara uçuşu, bagaj hizmeti, online bilet işlemi gibi belirtir misiniz? ) Sabiha Gökçen bagaj teslim süreci yer hizmetleri Yaşadığınız sorunu biraz ...
18 Ağustos gecesi, Pegasus’un 1WRUCD kodlu İzmir-Bakü uçuşunda bebek arabamız Prava P09’u bagaja teslim ettik. Uçak Bakü’ye iner inmez, gece saat 2 ci...
Merhaba, 04/05/2024 Cumartesi günü Helsinki-SAW uçuşunda, 29/04/2024 tarihinde satın aldığım ikiz bebek arabasını havaalanının dış terminalinde kırık olarak teslim aldım. Hemen kayıp ve hasar bagaj birimiyle tutanak düzenledim. Talep edilen resimler, videolar, fatura bilgisi, uçuş bilgisi, ürünün ta...
Pegasus'un ne yaptığını anlatayım önce... Geçen yıl valizimin tekerleğini kırdılar, mail attım ancak bir sonuç alamadım. Benden fatura istediler, sanki ibraz etmek zorundaymışım gibi... Aralık 2023'te yaptığım yolculukta 5.300 TL bagaj ücretini iki kez ödedim. İadeyi geri almak için bir hafta boyunc...
03.01.2023 saat 07:00'de olan Sabiha Gökçen-İzmir uçuşu sis dolayısı ile iptal olmuş. Pegasus bunu bize son dakika bildirdi o sırada havalimanındaydık ve rezaletler silsilesi başladı. Firma öncelikle uçuşumuzu en erken saat 15:00'e aldı. Daha sonra otellerin dolu olduğunu bulduklarında yönlendirecek...
