to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Perlavista Avm’deki Porland şubesinden aldığım büyük salata kasesinin, elde yıkama talimatına birebir uymama rağmen yaldızlı kısımları her iki parçada da yaklaşık 1–2 ay içinde tamamen soyuldu. Ürünü yalnızca elde ve nazikçe yıkadım, bulaşık makinesine hiç girmedi; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, hem ürün kalitesi hem de verilen para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrasında Porland müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle şu ana kadar resmi bir işlem başlatamadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullandığım halde bu sorunla karşılaştığım için, büyük salata kasesinin yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Porland’ın bu durumu inceleyerek mağduriyetimi kısa sürede gidermesini ve bu tür ürünlerde yaşanabilecek benzer sorunlar için müşterilere daha ulaşılabilir bir destek sunmasını bekliyorum.
17.06.2025 tarihinde Porland firmasından "Porland illusion platin 60 parça 12 kişilik yemek takımı" ve "Porland varia altın yaldız 30 parça 6 kişilik yemek takımı" satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, kontrol etmek için paketleri açtığımda kutu içeriğinin %80'inde ciddi, gözle görülür defolu ür...
17 Mart 2024 tarihinde Perlavista AVM'den aldığım Porland Chopin 60 parça 12 kişilik yemek takımını, 24 Mart 2024 tarihinde iade etmek için gittiğimde mağaza çalışanları bana iade seçeneklerinin olmadığını bunun yerine çek verebileceklerini ilettiler. İade seçeneğinin olmadığı bilgisi ne satış işlem...
05.12.2025 tarihinde 41 Burda AVM içindeki Porland mağazasından ikili tabak, altı adet çay tabağı ve iki adet kayık tabak satın aldım. Toplamda yaklaşık 10 adet ürün aldım. Ancak ürünler o kadar özensiz paketlendi ki özellikle ikili tabak seti, sadece kendi ince karton kutusunda, herhangi bir koruyu...
Porland Palms serisi yemek takımını yaklaşık bir yıl önce İdefix.com üzerinden satın aldım ve çok az sıklıkla, elde yıkayarak kullandım. Ancak kısa süre içinde kasenin ortasındaki desenin silindiğini fark ettim. Sadece bir parçada değil, takımın diğer parçalarında da benzer şekilde desenlerde silinm...
Temmuz 2024’te Porland Palms seri yemek takımı ı İdefix üzerinden yaklaşık 12 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde ve açıklamalarında açıkça bulaşık makinesinde yıkanabilir olduğu yazmasına rağmen, talimatlara uygun kullanmama karşı daha 6 ay dolmadan tabakların desenlerinde belirgin silinme...
Yorumlar