to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Pegasus hava yollarından 1 temmuzda çocuğuma bilet almak istedik. Tek başına uçuş yapacağı için yaş sınırı nedir diye bilgi almak istedik. Çocuk uçuş yapabilmesi için 13 yaşından gün almalı dedi. 12 Temmuz gün alıyor. Biz 15 temmuza bilet aldık. Sonra edindiğimiz bilgi çocuk daha öncede uçuş yapabiliyormuş. Refakat eşliğinde. Eksik bilgiden dolayı 15 gün geç bilet aldık ve mağdur edildik. Konuyla ilgi maille uçuş bilgileri verilmesine ve üstüne 5 defa aramıza rağmen ses kayıtları dinlenecek diye dönüş yapılıyor. Bu kadar ilgisizlik bu kadar büyük markaya yakışmadı. Mağduriyeti min hemen giderilmesini istiyorum
Pegasus hava yolların dan bilet aldık ve 25 dakika varken alınmadık. Uçağa 1 buçuk yaşında çocuğumla ve hamile halimle rezil olduk oralarda. Havaalanında olmamıza rağmen uçuş bilgileri ve ismimiz anons edilmedi ve de uçağın kalkmasına 20 dakika varken kapıları kapattıklarını deyip almadılar. Bizi uç...
04.08.2025 tarihinde Trabzon-Gaziantep hattında Pegasus Havayolları’ndan aldığım uçak biletinde, çocuğum için yanlışlıkla “bebek” bileti kesilmiş. Bu hatayı bir süre sonra fark ettim ve hem Pegasus müşteri hizmetleriyle hem de bilet aldığım online bilet sitesiyle iletişime geçtim. Ancak Pegasus, kon...
Pegasus'tan kendime bilet aldım. Daha sonra çocuğuma bilet almak istedim. Çocuğum 12 yaşından küçük diye online işlem yok ve sitede herhangi bir uyarı da yok. Online olarak kendi biletime çocuğumun biletini bağlayarak işlem yapılmıyor. Mecburen telefon ile bilet almaya çalıştım. 800 lira fazla ödeme...
Pegasus Refakatsiz Çocuk Hizmeti Büyük Hayal Kırıklığı! Kızımı Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Londra’ya gönderdim. 18 yaş altı olduğu için refakatsiz çocuk hizmeti satın aldım. Havalimanında yetkililere teslim ettim, uçuş boyunca ve varışta ilgilenileceği, hatta Lon...
Yorumlar