to read complaints and reviews, or file yours.
10 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC1273 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Oslo uçuşumu gerçekleştirdim. Valizi...mi uçağın altına teslim ettim, ancak Oslo Havalimanı’na indiğimde valizimin tekerlekleri ve sürgülü demir tutma kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanındaki bag
Pegasus’tan Dubai–Antalya–Ankara aktarmalı güzergahı için 8 Mart tarihine aldığım uçuş, 7 Mart’ta Pegasus tarafından tek... taraflı olarak iptal edildi. Bu uçuş için toplamda eşimle birlikte 16.092 TL ödeme yaptım. Bana yaklaşık 8.910 TL’lik bilet için 7.500 TL, eşimin 7.182 TL’lik bileti için ise yakl
14.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşumda (PNR: 1vfgu3) ailemle birlikte Pegasus ile seyahat ettim.... Paris Orly Havalimanı 4. Terminale indiğimizde bagajımı kırık şekilde teslim aldım. İlk seyahatim için uçuştan hemen önce sıfır olarak aldığım valizim, daha ilk uçuşumda bu hale
10.01.2026 tarihli, 1kgkb3 PNR numaralı PC5962 Tallinn – Antalya uçuşunuzda, tarafınızca “operasyonel nedenli” olarak bi...ldirilen gecikme sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşun planlanan kalkış saati 13:25 olmasına rağmen, aynı gün yapılan bilgilendirmede kalkış saatinin 14:25’e alındığı tar
Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.’den 24.12.2025 tarihli Kayseri–Sabiha Gökçen ve 26.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen–Kayseri ...uçuşları için PNR numarası 1K85HM olan biletleri, toplam 4.565,40 TL tutarında şirket kredi kartı ile satın aldık. Ancak bu biletlerin faturası tarafımıza gönderilmedi. 27.12.2025
Pegasus’tan AX3SSB PNR numaralı biletimle ilgili 11.10.2025 tarihli SAW-EDO ve 27.10.2025 tarihli SAW-BGY uçuşlarının fa...turalarını web sitesinde görüntüleyemiyorum. Fatura almak için hem web sitesinden defalarca denedim hem de müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ancak bana sadece eski faturaların o
05 Ekim 2025 tarihli, 1ayel9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için düzenlenen biletin faturalandırılması konusunda ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 06 Ekim 2025’te faturamın şirket/unvan adına düzenlenmesi için Pegasus çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmemizin ardından p********************@flypgs.c
28.09.2025 tarihinde gerçekleştirmeyi planladığım Rize–İzmir uçuşum (ahrba5 PNR numarası), tarafıma herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan 22:55’ten 09:30’a ertelendi. Bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle uçuşuma katılamadım ve Pegasus tarafından hızlı bir şekilde alternatif bir uçuş sağlanmadı. Aynı
Pegasus Havayolları 29 Mayıs (Sabiha Gökçen-Prag) gidiş- 3 Haziran (Viyana-Sabiha Gökçen) dönüş tarihli uçuşlarıma ilişk...in çalıştığım kuruma fatura ibraz etmem gerekiyor. Turla gittiğim ve grup rezervasyonu yapıldığı için gidiş-dönüş uçak biletime ait faturama ulaşamıyorum. Acenteyi aradığımda Pegas
Pegasus havayolları astın alınan biletlerdeki faturaları göndermiyor. Hem attıkları mailden hem de Pegasus web sitesi üz...erinden satınalınan biletlere hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Mail atılacak diyorlar mail yok, satın alma mailindeki bilet için tıklayın. Butonundan ulaşılabiliyor, ne de call cent
Merhaba Pegasus'tan Mart 2025'te yurtiçi uçuş yaptım. Pegasus uygulamasından bilet alırken kurumsal fatura seçmeme rağm...en Pegasus bana faturalarımı yollamıyor. Galiba faturasız bilet sattılar. Mail adresine gönderildi diyorlar ama mail eski. Güncelledim, tekrar iletin dedim, 'olmaz, gönderemeyiz' g
Pegasus Havayolları ile eşim ve biri 1.5 yaşında, biri 5 yaşında olan 2 oğlumu Bodrum/İstanbul arası farklı tarihlerde g...idiş-dönüş seyahat ettirdim fakat bilet faturamı yollamadılar. Muhasebeye vermek üzere faturayı istemek için ulaştım fakat 'Yolcuların bize ulaşması gerekiyor.' diyen bir mail aldı
Merhaba; 2024 Aralık ayında eşim, oğlum ve kendim adına Pegasus Hava Yolları'ndan Sabiha Gökçen-Belgrad uçak bileti aldı...m. İkametgâhım Ankara'da. Bu sebeple 1 gün öncesinden İstanbul'a gidecektim. Bilet tarihlerim 21-24 Şubat 2025 idi. Ancak tarih yaklaştığında hava muhalefetinden dolayı Bolu Geçidi
Merhaba Pegasus Hava Yolları ile 15 Aralık 2024 tarihinde Düsseldorf-Trabzon uçuşu gerçekleştirdim. Seyahat öncesi Pegas...us uygulamasından bol bol puanlarım ile birlikte 8 kg ve yine ayrıca bir kısmı puan ve bir kısmı da ücret karşılığında olmak koşulu ile 5 kg daha satın aldım. Uygulamadan puanlarım
02.04.2024 02:10 tarihinde PC627 numaralı Hurgada-İstanbul Sabiha Gökçen uçuş biletimizi eşimle beraber 5 ay önce almışt...ık ve kabin bagajı hakkımız vardı. Dün Hurgada havalimanında check-in sırasında kontrol ettiğimizde bu hakkımızın silinmiş olduğunu gördük ve görevli, elimizdeki bagajların ücretin
Öncelikle Pegasus'a gönderdiğim maili aynen buraya kopyalıyorum; 'merhaba, dünkü 5543 numaralı Antalya-Sofya uçağındaki... iki saatlik gecikmeden dolayı kız arkadaşım Sofya'daki otobüsüne yetişemedi ve tekrar otobüs bileti almak zorunda kaldı. Otobüsle aktarma yapacağı yerdeki otobüse de yetişemeyince
Seyahat ettiğim bir biletin faturası gerekli ve her aradığımda müşteri hizmetleri oyalıyor daha sonra biri zorla talep o...luşturdu onda da cevap yok. Şimdi de aradım müşteri hizmetleri dalga geçer gibi etkin dinlemeden bekleteceğim dedi bekletti ve hattan düşürdü beni. Koca firmaya yakışmayan vasat bi
10 Eylül 2023 tarihinde Amsterdam-Sabiha Gökçen arası 16:35 PC1254 no lu uçuşta, biniş kapısında görevliler bavulumun uç...ağın içine alınması için uygun olmadığını ücret karşılığında uçağın bagaj bölümüne götürülebileceğini iletti. Ben de kabul ettim ve 50 EUR para ödedim. Fakat bu işlemin faturasını
Pegasus şirketi ile 14 Haziran 2023 tarihinde gerçekleştirdiğim uçuşta tek ödeme ile bilet almış ve ekstra hiçbir şey se...çmemiş olmama rağmen, tarafıma 3 adet E-fatura kesilmiştir. Memur olmam ve görev nedeniyle bu uçuşu gerçekleştirdiğim için firmadan tek fatura halinde E-fatura istediğimi, maliye s