Ardı Ardına Yaşanan Uçuş Gecikmeleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

Ayyüce

Pegasus

25 Temmuz 2025 01:17

409

25.07.2025 Eşim ile birlikte Pegasus'tan Piriştina-İstanbul-Antalya aktarmalı uçak bileti aldık. 18.10'da kalkması gereken Piriştina-Antalya uçağı yaklaşık iki saat gecikmeli olarak 20.15'te hareket etti. 45 dakika havada iniş bekledik ve bizi 23.15'te Antalya'ya ulaştırdı. İstanbul- Antalya aktarma uçağımıza ulaşmak için hazır bulunmamıza rağmen, inişimiz sırasında uçak kapılarının kapanmış olduğu bildirildi. Hava alanı içinde sürekli bir sonraki Pegasus bürosuna yönlendirildik. Sonunda bir sonraki sefer olan 00.40 uçağı için yeni bilet verildi. Fakat bu uçağın da 01.40'a ertelendiği söylendi.
Yaşadığımız peş peşe gecikmeler nedeniyle mağdur olduk. Tarafımıza SMS ve mail dışında Pegasus yetkilileri tarafından herhangi bir destek veya bilgilendirme sunulmadı.
Seyahatimizin aksamaması için daha fazla özen ve yolcuların mağduriyetine karşı daha iyi bilgilendirme ve destek sağlanmasını bekliyorum. Yaşadığım gecikmeler ve aktarma sorunuyla ilgili uygun bir telafi hakkı talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Gecikmesi Nedeniyle Otobüsümü Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Şeyda

Pegasus

23 Temmuz 2025 02:45

480

22.07.2025 tarihli, saat 22.15'teki Pegasus Gaziantep-İstanbul (SAW) uçağı, gecikmeli olarak 22.50'de kalkacak denilmesine rağmen kalkış 23.15'i buldu. Uçuş süresi 1 saat 10 dakika olacak denilmesine rağmen iniş 00.50'yi buldu. Kapıların açılması ise 01.10'u buldu ve 20 dakika boyunca uçak içinde ka...

Pegasus Uygulamasında Rötar İptal Bilgisi Paylaşmadı.

Samet

Pegasus

17 Temmuz 2024 14:54

1.970

Merhaba, Pegasus firmasıyla 30 Haziran 2024 Tarihinde 17:10 kalkışlı Saraybosna- İstanbul uçuşumuz vardı. Tüm uçuşlarımı Pegasus'un mobil uygulaması üzerinden takip ederim. Uygulama üzerinden uçağımızın 2 saat rötarlı olduğu bilgisi geldi. Biz de ona göre saat 17:00 gibi Saraybosna havalimanına gel...

Pegasus Uygulamasında Rötar İptal Bilgisi Paylaşmadı.

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçak Bileti Mağduriyeti

Ezgi

Pegasus

20 Mayıs 2024 19:57

1.175

Pegasus üzerinden internet aracılığıyla Antalya çıkışlı Adana için bilet satın aldım. Bana uçuştan 1 saat önce orada olmam gerektiğine dair bir mesaj iletildi. Biz de bu mesaja dayanarak belirtilen saatte havalimanında olduk. Ancak orada çalışanlar tarafından 'geç kaldınız, biletiniz iptal oldu' şek...

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Son Anda İptal Edilen Uçuşlar Ailemi Mağdur Etti

Tamer

Pegasus

17 Temmuz 2025 15:41

1.147

Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş rezervasyonlarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayet ve tazminat talebinde bulunuyorum. Ailem ve iki çocuğumla birlikte Amman-Ankara-İstanbul, İstanbul-Antalya ve Antalya-Amman uçuşlarımız için bilet aldık. 27 Haziran 2025’te, kalkıştan sadece dört gün önce, ...

1 Destek

Pegasus'tan Uzayan Uçuş Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi

Sinem

Pegasus

27 Mayıs 2025 00:37

331

25.05.2025 Pazartesi 20:40 uçuşuna Pegasus firmasından bilet aldım. Fakat uçak, operasyonel sebeplerden dolayı 21:40'ta gerçekleşeceği Pegasus firması tarafından 19:48'de mesaj olarak bildirildi. Uçuş saati yaklaşmasına rağmen uçak kapılarını geç açtılar ve uçak kaptanı anons yaptı. Saat 22:00'de uç...