to read complaints and reviews, or file yours.
30.11.2024 tarihli bir talep oluşturdum bana 96 saat içerisinde dönüş yapılacağı bildirildi. 96 saat bitti ve sonrasında 3 defa aradım her seferinde hızlandırdık falan filan denildi. Bugün üstünden 15 gün geçti ve ben hala talebim için aranmadım.
Siz nasıl şirketsiniz size neden güvenemiyoruz
15 Nisan'da bür kayıt açtırdım, 96 saatte döneceklerdi, hala dönüş yok. Birkaç kez yine ben aradım, süreç devam ediyor d...iye mail atıyorlar sadece. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Bari saat vermeseler, o da ayrı komedi. Belki dönüş yaparlar diye buradan hızlandırmaya çalışıyorum.
Pegasus ile Kahire - İstanbul yolculuğuz dan kazandığımız bol puanlar hesabımıza yüklenmedi. 12.16.2024 tarihinde talep ...oluşturuldu, 96 saat içerisinde çözüleceği söylendi, aradan tam tamına 5 tane 96 saat geçti hala sonuç yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda hızlandırma talep ediyoruz. Bugün ha
Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak uçuşumu hastalık sebebiyle gerçekleştiremeyeceğimi ve bununla ilgili raporum olduğ...unu bildirdim. Talep açmam gerektiği ve en geç 96 saat içinde talebin neticelendirileceği söylendi. Uçuşuma 6 gün olduğundan dolayı zaman sıkıntım olmadığını düşündüm; fakat 96 saa
29 Mart 2024 tarihinde Pegasus'un fazla bilet sattığı uçuşumuzun overbook olduğu söylendi. Bizi bir sonraki uçuşa aktard...ılar. 1 yıl içerisinde kullanmak üzere ücretsiz bilet hakkımız olduğu söylendi. 4 Nisan tarihinde arayıp bilet alacağımı söyledim fakat hediye biletimin olmadığını söylediler? Tale
Pegasus uçak biletimi 17.11.2023 tarihinde gündüz saatlerinde opsiyonladım. Akşam biletleri almak istediğimde 'opsiyonla...dığınız bilet alınmamaktadır' denildi ve 'yeniden uçuş arayınız' kısmına yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart ile sıkıntı olabileceği, daha sonra tekrar denemem ger
