

Pazarium’da Tam İade Sonrası Haksız Kesinti Ve Eksik Ödeme

Pazarium sitesinden banka kartımla toplam 1946,84 TL tutarında alışveriş yaptım, bu tutarın 99,99 TL’si kargo ücretiydi. Aldığım tüm ürünleri eksiksiz olarak iade ettim, kısmi bir iade söz konusu değil. İade işleminden yaklaşık üç dört gün sonra tarafıma gelen mesajda, hesabıma 1796,85 TL yatırılaca...
İade Sonrası Haksız Para Kesintisi Ve Müşteriyle Olumsuz İletişim

Pazarium mağazasından aldığım iki ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, tertemiz ve özenle katlayıp paketleyerek iade ettim. Ürünlerde en ufak bir defo, leke ya da hasar olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan keyfi şekilde 200 TL kesinti yapıldı. Toplamda biri 526 TL, diğeri 661 TL olan...
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Para Talebi

Pazarium üzerinden kadın üst iç çamaşırı siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için, paketi ve etiketiyle birlikte iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturduğumda, sistem otomatik olarak iadeyi kabul etti ve ben de ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak ürün ellerine ulaştıktan sonra, ...
Defolu Ürün Ve İki Kez Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
Pazarium.com üzerinden 5 gün önce TS22096606243 numaralı siparişimle Loyşa Taş Süslemeli Fermuarlı İkili Takım Bordo model elbise aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak değişim yapılmadı, sadece iade önerildi. Ürünü tekrar almak istediğimde ise ...
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Ve Ek Kargo Ücretiyle Karşılaştım

8 Eylül’de Pazarium’dan TS09096565000 numaralı siparişimle s beden pembe ve lacivert olmak üzere iki adet gömlek (kodları: 01024 ve 01014) aldım. Siparişim 10 Eylül’de kargoya verildi ve 12 Eylül’de PTT aracılığıyla teslim aldım. Ancak pembe gömlek, sipariş verdiğim ürün değildi. Firmayı aradım, de...
Yanıltıcı Ürün İçeriği Ve İade Sürecinde Mağduriyet

5 Eylül'de Pazarium sitesi üzerinden iki farklı renkte "düğmeli fitilli hırka" siparişi verdim ve ürünler 8 Eylül'de Ankara'daki adresime teslim edildi (Sipariş No: Ts04096550948). Ürün açıklamasında pamuk ve elastan karışımlı olduğu belirtilmesine rağmen, bana gönderilen her iki üründe de içerik %9...
Aldığım Elbiselerin Kalitesizliği Ve Kargo Ücretleri Nedeniyle Yaşadığım Memnuniyetsizlik

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Pazaryum'dan dün ürünümü teslim aldım ve üründe bariz bir dikiş hatası vardı; kusurlu ürün gönderilmiş. Bayram için aldığım için ürüne ihtiyacım var. Çağrı merkezini aradığımda, saygısız bir şekilde ve kesinlikle çözüm odaklı olmadan 'Değişim yapamıyoruz, ürünü bize kargolayın, iade yapalım.' deniyo...
İade Sürecinde Müşteriyle Saygısız İletişim Ve Ekstra Kargo Ücreti
Siteden korse aldım ve bantını dahi açmadım. Bendeki ürünün aynısı olduğu için bedeni küçük olur diye geri gönderim sağladım. Karşıdaki müşteri temsilcisi, dışlayıcı ve kibirli bir üslupla konuşarak 'İadeniz sağlandı, geride kargo ücretini ödeyeceksiniz.' dedi. Sürekli alışveriş yaptığım bir site ve...












