Pazarium Beni Mağdur Etti

Pazarium sitesinden 02.08.2023 tarihinde alışveriş yaptım, 07.08.2023 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram: TS02083329232. Mavi örüntü desenli elbi...

25 Nisan 2026 tarihinde Pazarium isimli giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 44 beden abiye siparişi verdim. Ancak elime geçen üründe etiket bedeni 40 olarak görünüyor ve yanlış beden gönderildi.
Durumu fark eder etmez Pazarium müşteri temsilcileriyle görüştüm. Ürünü yanlış gönderdiklerini belirtmeme rağmen değişim talebim kabul edilmedi, sadece ürünü geri gönderirsem iade alabileceğim söylendi. Oysa hata tamamen karşı tarafa ait olmasına rağmen, değişim yapılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram ts25047276742 olup, kargo dahil yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Yanlış gönderilen ürün şu an hâlâ elimde duruyor. Hatanın firma kaynaklı olması nedeniyle beden değişimi yapılarak doğru ürünün gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Pazarium sitesinden 02.08.2023 tarihinde alışveriş yaptım, 07.08.2023 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram: TS02083329232. Mavi örüntü desenli elbi...

Pazarium’dan 18 Mart tarihinde abiye ve gömlek siparişi verdim. Gelen ürünlerden abiyenin eteği yamuk kesilmişti, gömlek ise en az üç beden büyük, etiketi yanlış dikilmiş gibiydi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp iade sürecini sordum. Bana, abiyeyi kargo ücreti kesintisi olmadan iade yapa...

Pazarium üzerinden kadın üst iç çamaşırı siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için, paketi ve etiketiyle birlikte iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturduğumda, sistem otomatik olarak iadeyi kabul etti ve ben de ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak ürün ellerine ulaştıktan sonra, ...

Pazarium internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce online sipariş verdim. Site üzerinde yer alan beden tablosu ve bilgiler yanıltıcı olduğu için ürünü yanlış beden seçerek sipariş ettim. S beden aldım; aslında m beden almam gerekiyordu. Bu nedenle ürünü iade edip bir büyük bedenle değiştirm...
Yorumlar