Pazarium değişim

Pazarium internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce online sipariş verdim. Site üzerinde yer alan beden tablosu ve bilgiler yanıltıcı olduğu için ürünü yanlış beden seçerek sipariş ettim. S beden aldım; aslında m beden almam gerekiyordu. Bu nedenle ürünü iade edip bir büyük bedenle değiştirm...

Pazarium.com üzerinden 5 gün önce TS22096606243 numaralı siparişimle Loyşa Taş Süslemeli Fermuarlı İkili Takım Bordo model elbise aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak değişim yapılmadı, sadece iade önerildi. Ürünü tekrar almak istediğimde ise ...

8 Eylül’de Pazarium’dan TS09096565000 numaralı siparişimle s beden pembe ve lacivert olmak üzere iki adet gömlek (kodları: 01024 ve 01014) aldım. Siparişim 10 Eylül’de kargoya verildi ve 12 Eylül’de PTT aracılığıyla teslim aldım. Ancak pembe gömlek, sipariş verdiğim ürün değildi. Firmayı aradım, de...

Pazarium'dan bir elbise aldım fakat elbisenin üzerinde bir delik vardı. Para iadesi istiyorum ya da kusursuz başka bir elbise göndermenizi rica ediyorum.

Pazaryum'dan dün ürünümü teslim aldım ve üründe bariz bir dikiş hatası vardı; kusurlu ürün gönderilmiş. Bayram için aldığım için ürüne ihtiyacım var. Çağrı merkezini aradığımda, saygısız bir şekilde ve kesinlikle çözüm odaklı olmadan 'Değişim yapamıyoruz, ürünü bize kargolayın, iade yapalım.' deniyo...

Vermiş olduğum ürün yerine alakasız ve ucuz bir ürün gönderildi. Durumu belirttiğimde ise değişim yapılmadığını, sadece iade edebileceğimi söylediler. Hem yanlış ürün gönderiyorlar hem de firma kuralları gereği müşteri mağduriyetine sebep oluyorlar. Bildiğim her yere şikayet etmeye başladım.

Pazarium'dan üç parça ürün aldım. İki parçada sıkıntı yok ancak hırkanın boyu ve göğüs ölçüleri verdikleri ölçülerden en az 10-15 cm kısa. Üstelik ağır sigara kokuyor. Değişim istedim, yapmıyoruz dediler. İade için de yeniden 80 TL kargo ödeyeceksin dediler. Hatalı ürün olmasına rağmen telefondaki h...

Pazarium'dan 3 adet gömlek siparişi verdim. Az önce PTT Kargo ile elime ulaştı. İki gömleğim güzel çıktı yalnız beyaz gömlek pas gibi veya salçalı yağ gibi lekeli çıktı, çok kötü görünüyor ve duruyor. Lütfen bunu ya iade ya da değişim olarak değiştirin. Bu siteden neredeyse 10 adet gömlek vs. sipari...

Pazarium'dan toplamda 3.591,32 TL tutarında bir alışveriş yaptım toplamda 9parça ürün aldım. 1 adet ürün defolu çıktı. Kendi resmi sitelerinde defolu ürünlerde kargo ücretinin iade edileceği yazıyor. Bunun üzerine Müşteri hizmetlerine kargo ücret iadesi yapılsın ya da tekrar oluşturduğum ürünün karg...

Pazarium internet sitesinden 4 parça ürün aldım, 1 tanesi defolu geldi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz fotoğrafını çekip mail ile kendilerine bildirdim. Bana ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ben iade istemiyorum, değişim istiyorum dedim. Bana iade edip tekrar satın almam gerektiğini söylediler. B...

Bedeni, benim bedenime göre büyük olduğundan değişim talep ediyorum. Ancak e-posta gönderdim, müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bu konuyla ilgilenen kimse olmadığı kanısındayım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Başka ulaşabileceğim bir telefon numarası...