to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Tesettür Takımının Yanıltıcı Tanıtımı
Pazarium’dan internet sitesi üzerinden iki adet pembe tesettür ikili takım satın aldım. Ürünler Salı günü teslim edildi. Ürün açıklamasında tesettür takım olarak geçtiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim ancak elime ulaşan ürünler transparan, içimi tamamen gösterecek kadar ince ve astarsız geldi. Tesettür giyim olarak satılan bir ürünün bu kadar şeffaf olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Ürünü giyip denemek için yıkadım, beden ve kalıp açısından hiçbir sorun yok ancak kumaş o kadar ince ve iç gösteriyor ki, normal şartlarda üzerine tekrar astar diktirmem gerekiyor. Tesettür diye satılan bir takımın bu şekilde iç göstermesi, ürünün tanıtımı ile hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Ben bu aşamada, ürün yıkanmış olsa bile ek bir kargo ücreti talep edilmeden ücretsiz değişim yapılmasını ve gerçekten tesettüre uygun, iç göstermeyen bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürünün site üzerindeki tanıtımının ve kumaş bilgisinin gerçeğe uygun hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikâyetiniz tarafımızca incelenmiştir. Ürün açıklamasında ürünün astarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi bulunmamaktadır ve ürünün tüm özellikleri doğru şekilde belirtilmiştir. Ayrıca konu ile ilgili tarafınıza telefon ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Ürünü yıkanmış ve kullanmış olmanız nedeniyle iade kapsamında değerlendirilmesi mümkün değildir. Bu nedenle firmamız kaynaklı bir yanlış bilgilendirme veya ürün ayıbı bulunmadığını belirtmek isteriz. Hayırlı günler dileriz.
