Ücret İadesi 21 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
21 Ekim 2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden satın aldığım 12.960 TL tutarındaki elektronik ürünün iadesi için işlem başlattım. Ürünü hiç tesl...
MaxiPara Bakiyem Pazarama Uygulamasında Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

İş Bankası MaxiPara bakiyemi Pazarama uygulamasında ödeme kısmında kullanmak istediğimde, bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor. 1000 TL MaxiPara bakiyem ...
Kampanya Vaat Edilen Kredi Kartı Puanlarının Eksik Yüklenmesi Ve Güven Sorunu

Pazarama.com’da 9 Kasım’a kadar kredi kartı puanlarımın siteye aktarılması durumunda, aktarılan puan kadar alışveriş puanı yükleneceği vaat edilmişti....
Kampanya Puanlarım Eksik Yüklendi, Mağdur Edildim

2 Kasım 2025 tarihinde Maximum mobil uygulaması üzerinden Pazarama puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, puanlarımı Pazarama'ya aktardığımda 2 kat değerli olarak kullanabilecektim. 554,99 TL tutarındaki puanımı aktardım, ancak hesabıma yalnızca 200 TL ek puan yüklendi. Kampanya koşu...
Pazarama Plus Üyelik Kampanyası Kuponu Tanımlanmadı, İade Sağlanmadı
10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulamasından aylık Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Uygulama üzerinden Plus üyesi olunca ilk alışverişte 15...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

5 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden 360565471 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki bir Pudo noktasını seçtim. Ne kargo şirketine ulaşabiliyorum ne de Pazarama yetkilileri sorunu çözebiliyor. Müşteri hi...
Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi İadem İse Hala Onaylanmadı

Sepette Ürün Görünmüyor Alışveriş Yapamıyorum

Kapalı Kutu İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
11 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden “Pazarama” satıcısından Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonu satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak, ürünü kutusu kapalı ve güvenlik bantları açılmamış şekilde iade ettim. Ancak 8 Ekim’de iade talebim reddedildi ve ürünün güvenlik bantlarının açık olduğu iddia ...
Kampanya Puanım Eksik Yüklendi, Çözüm Sunulmuyor

Pazarama'nın 1-9 Kasım tarihleri arasında düzenlediği "Banka puanlarını Pazarama'ya aktar 10 Kasım'da 2 katı olarak kazan" kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında maksimum 200 TL puan verileceği belirtilmişti. 3 Kasım’da İş Bankası kartımla 100 TL puan yüklemesi yaptım ve 10 Kasım’da hesabıma 2...
Pazarama Satıcı Panelinde Yanlış Ve Fazla Kargo Kesintisi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
16.09.2025 tarihinden beri Pazarama satıcı paneli üzerinden yaptığım ilk satışta, sipariş numarası 5969***52 için kargo giderleri faturasında yanlış ve fazla kesinti yapıldı. Toplamda 15.456₺ kargo gideri faturası kesildi ve ayrıca gecikmiş kargo olmamasına rağmen 400₺ ek bedel yansıtıldı. Bu durumu...
Taksitli Ödeme Vaadi Yerine Getirilmedi, Kampanya Koşulları Belirsiz

Pazarama üzerinden aracım için Alpin 7 kışlık lastik almak istedim. Ancak ürün görselinde taksitli ödeme seçeneği vaat edilmesine rağmen, ödeme aşamasında kredi kartı ile taksit seçeneği sunulmadı. Toplam tutar 16.049 TL olmasına rağmen, taksitli ödeme imkanı sağlanmadı. Bu durumu bugün yaşadım ve ...
İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı: Ne Ürün Var Ne Bilgi

06 Kasım’da Pazarama üzerinden Bioderma markasının Phobedem adlı kozmetik ürününü sipariş ettim. Teslimatın 10 Kasım’a kadar yapılacağı belirtilmişti; ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 618997426, teslimat adresim Ankara Mamak. Bu süreçte hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de k...
Pazarama Plus Üyeliğinde Vaat Edilen Hediye Kodları İletilmedi

Kapanış Bildirimine Rağmen Israrla Gelen Reklam SMS’lerinden Şikayetçiyim

28/10/2025 tarihinde firmamızın kapanışını Pazaramacom’a bildirdik ve SMS almak istemediğimizi defalarca belirttik. Buna rağmen her gün “Pazarama iş ortağım” başlığıyla tarafımıza reklam ve kampanya içerikli SMS gönderilmeye devam ediliyor. Bu durumdan rahatsız olduğumuzu hem telefonla hem de farklı...
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor

İptal Edilen Siparişin Kart Puanı İadesi Yapılmıyor

09.11.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden yaptığım 482387894 numaralı siparişi, kargo aşamasına geçmeden 10.11.2025 tarihinde iptal ettim. Siparişimi verirken kullandığım 469,17₺ tutarındaki “kart puanı” bakiyemin iadesi yapılmadı. Uygulamanın “Kart Puanları” bölümünden işlemi gerçekleştird...
Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Pazarama üzerinden Bimama firmasından Happy Farm marka köpek maması siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoya verildiği görünüyor ancak takip ekranında herhangi bir bilgi bulunmuyor. Siparişimin teslimat adresi Manisa’dır. Bu s...
Pazarama Onayım Olmadan Plus Üyeliği Ve Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi!
30 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Pazarama Plus üyeliği oluşturulmuş ve QNB Bank kredi kartımdan üyelik ücreti çekilmiştir. Bu üyeliği kesinlikle kendim başlatmadım ve herhangi bir yenileme talebim de olmadı. Üyeliğimi tamamen silmek ve kayıtlı kartımı kaldırmak istediğimde ise “Tekni...
Kusurlu Gelen Üründe İade Süresi Aşıldığı İçin Mağduriyet Yaşadım
15.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş numarası 994040377 ile aldığım ceket hırka, elime ulaştığında üzerinde ip çekmesi olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için 29.10.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebinde bulunmak istedim. Ancak ekranda, 14 iş günü geçtiği için iade oluşturulama...
Bozuk Ve Kötü Kokulu Kaju Teslimatı, Yanıltıcı Satıcı Bilgisi

06 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Makbul markası ve açıklaması altında 2 kilo kaju siparişi verdim (Sipariş No: 240209412). Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak kajular siyah, benekli, yağlı, kötü kokulu ve bozulmuştu. Gelen iki paket üründen birinin paketini açmış ...


