to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün sabah saatlerinden itibaren Pazarama Plus üyeliğimi yeniden aktifleştirmek için defalarca ödeme yapmayı deniyorum ...ancak her seferinde “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Üyelik askıya alındığı için, ödeme yaparak tekrar aktif hale getirmek istiyo
Pazarama üzerinden 4 Ocak tarihinde ortopedik yastık siparişi verdim ancak ürünüm hala elime ulaşmadı, satıcı ürünü daha... kargoya bile vermedi. Sipariş numaram 5444**780’dir ve teslimat adresim Ankara Yenimahalle Batıkent olarak kayıtlıdır. Konu ile ilgili Pazarama müşteri hizmetlerine ulaştığımda,
"Pazarama işimi çözdü"
"Mağduriyetimin giderilmesi doğrultusundaki gösterilen çabadan dolayı teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve bu kartı aktif olarak kullanmadığım halde Akbank Axess kredi k...artımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 455 TL tutarında, bilgim dışında ve onay vermediğim bir harcama çekildi. Pazarama adıyla ekstreye yansıyan bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedi
Pazarama’da bulunan mağazam, 10 Kasım’dan bu yana kapalı ve yaklaşık 200 bi...n TL tutarındaki ödemem üç aydır Pazarama tarafından bekletiliyor. Mağazam
8 Ocak günü Pazarama üzerinden City satıcısından çantalı taşınabilir bebek reflü yatağı siparişi verdim. Ürün 10 Ocak’ta... Çorlu’daki adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden yastığın eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 720333237’dir. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya defalarca yazm
Pazarama üzerinden 28 Aralık’ta Insta 360 X5 kamera siparişi verdim, ürün 31 Aralık’ta teslim edildi. İlanda görselde ye...r alan ürünle birlikte doğru renkte kamera ve yanında selfie çubuğu, yedek batarya ve kamera koruma lensi olması gerekiyordu. Ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle uyuşmuyor, yanl
Pazarama üzerinden 08.01.2025 tarihinde 188196527 numaralı siparişle 3 adet satranç takımı satın aldım ve toplam 1.254,3...2 TL ödeme yaptım. 12.01.2025 tarihinde teslimat yapıldığında ise tarafıma yalnızca 1 adet satranç takımı gönderildi, 2 adet ürün eksik bırakıldı. Eksik ürünlerin toplam tutarı 836
"Yaklaşık 2 ay sonra Pazarama sigorta extra garanti ücretini iade etti."
Pazarama uygulaması üzerinden aldığım hamur yoğurma makinesi için 3 yıl ek cihaz garanti sigortası satın aldım. Ürünü 28... Kasım’da aldım, ürün arızalı çıktığı için 30 Kasım’da iade ettim ve aynı gün sigortayı da iptal ettim. 5 Aralık’ta ürün bedeli hesabıma iade edildi ancak sigorta ücreti olan 349 T
01.01.2026 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden Bebelac Gold 3 numara bebek maması siparişi verdim. Sipariş nu...maram 286368553’tür. Ürünüm DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla gönderildi, kargo takip numaram ise 895597174217’dir. Evde olmamıza rağmen kargo tarafı hiçbir şekilde kapıya gelmed
31 Aralık’ta Pazarama üzerinden 454 g Cerave nemlendirici krem siparişi verdim. Ancak ürün 7 Ocak’ta teslim edildiğinde ...paket içinden 340 g olan ürün çıktı. Yani siparişini verdiğim gramajdan daha az ürün gönderildi ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldığım günden beri hem Paza
Pazarama üzerinden Gürgençler satıcısından 1 Ocak’ta Macbook Air m4 13 inch satın aldım ve aynı zamanda Pazarama Sigorta... da yaptırdım. Ürünüm 3 Ocak’ta teslim edilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın sigorta poliçem hâlâ oluşturulmadı. Bu süreçte hem Pazarama hem de ilgili taraflarla gö
30 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Philips marka bir hava temizleyici için yaklaşık 21.000 TL tutarında sipariş... verdim. Aynı ürünü ikinci kez almış olduğumu fark ettiğim için, sipariş henüz elime ulaşmadan iptal etmek istedim. Pazarama tarafından bana yazılı olarak, ürünü kargodan teslim al
İş Bankası iştiraki olan Pazarama alışveriş uygulamasında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Plus üyelik tanıml...anarak 09.01.2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 44,99 TL çekim yapılmıştır. Plus üyeliğin herhangi bir avantajını kullanmadım, uygulama üzerinden alışveriş de gerçekleştirmedim
"Teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla Pazarama üzerinden yaptığım ve sonrasında iptal edilen bir alışverişe ait... 1683 kredi kart puanımın iadesi hâlâ hesabıma geri yüklenmemiştir. İşlem iptal edildiği halde puanlarım kartıma geri yansımamıştır. Bu süreçte hem İş Bankası müşteri hizmetleriyl
Pazarama üzerinden Maximum kartıma tanımlı “10 bin tl üzerine 31 Ocak tarihine kadar yapılan alışverişlerde peşin fiyatı...na 9 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde sepetimi oluşturdum ancak ödeme aşamasına geldiğimde, kampanyada belirtilen 9 taksit yerine sadece 6 taksit s
Pazarama mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 350 TL ödeyerek 500 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ü...rünün satışında başlık kısmında kocaman puntolarla “Ocak ayında geçerli” ifadesi yazıyordu. Ancak alt tarafta, fark edilmesi çok zor, oldukça küçük bir yazıyla 11 Ocak tarihine kad
"Sürecin başından itibaren takip edip ve problemimi çözdüler. Teşekkür ediyorum Pazarama ekibine."
Pazarama uygulamasındaki kayıtlı VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayı...m dışında 5 Ocak 2026 tarihinde 150 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüy
Pazarama uygulaması üzerinden 11 Aralık’ta verdiğim 293190017 numaralı siparişi, ürün bedeni uymadığı için iade ettim. Ü...rün 15 Aralık’ta kendilerine ulaştı ancak 7.530 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum ve bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca
Pazarama üzerinden Markettengelse satıcısından Tchibo çekirdek kahve siparişi verdim. Sipariş numaram 148137761. Sipariş...i vermemin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve 1 gün içinde kargo yazmasına rağmen sipariş sürecinde hiçbir ilerleme yok. Diğer platformlardan, özell
Pazarama üzerinden Elz Pet Food mağazasından ilk defa köpek maması siparişi verdim. 31 Aralık’ta verdiğim sipariş 7 Ocak...’ta Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda mama paketinin yırtık olduğunu ve içinden mama alınmış, yani eksik gönderildiğini gördüm. Teslimattan yaklaşık 10
"Süreç iyi yönetildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100