Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Monitör Siparişleri Kargoya Verildi, Kartım Bloke Edildi

profile
Tarık
16 Nisan 21:01
69

Pazarama üzerinden 15 Nisan tarihinde iki adet Asus monitör siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 5295***12 ve 233138114, toplam tutar ise kredi kartımdan 16.134 TL olarak çekildi. Ertesi gün, 16 Nisan’da satıcı ürünlerin outlet olduğunu söyleyince, bu nedenle siparişlerimi iptal ettim.

Siparişlerimi kargo verilmeden iptal etmeme rağmen, iptal edilmek yerine saatler sonra ürünler kargoya verildi. Şu an bu tutar kredi kartımda bloke gibi durduğu için başka bir alışveriş yapamıyorum. Uygulama içi destekle görüştüğümde ise ürünler bana gelsin, teslim alayım, sonra iade sürecini başlatmam gerektiğini, ancak bu şekilde para iademin yapılacağını söylüyorlar.

Bu durumda paramı gereksiz yere yaklaşık 10 gün boyunca içeride tutmuş olacaklar ve ayrıca iade sürecinde bir sorun çıkmasından da endişe ediyorum. Ürünler bana ulaşmadan, kargo aşamasında geri iade edilmesini ve siparişlerim için ödemiş olduğum 16.134 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 08:38 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama’da İptal Talebim Reddedildi Ve İade Yapılmadı

profile
16 Nisan 10:48
99
2
Serdar sonuçtan memnun değil

Kargo Öncesi İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Serdar
06 Nisan 15:08
221
1
Ee Ee sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Yüksek Tutar İadesi Yapılmıyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
28 Kasım 2025 01:34
531
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
23 Temmuz 2025 17:55
954
Benzer Şikayet Yaz