to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla iki farklı ürün siparişi verdim. Toplam 1.639,05 TL’lik siparişimin içinden 749 TL tutarındaki ürünü aynı gün, yani 14 Nisan 2026 tarihinde iptal talebi oluşturarak iptal etmek istedim.
15 Nisa 2026 tarihinde Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcının sipariş iptal talebini onaylamak için 3 iş günü süresi olduğu, satıcı onaylamazsa Pazarama tarafından otomatik iptal işlemi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak satıcı iptal talebimi onaylamadığı için şu ana kadar ne siparişim iptal edildi ne de kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansıdı.
Pazarama üzerinden iptal talebini zamanında oluşturmama rağmen sürecin uzaması ve iadenin yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimdeki 749 TL tutarındaki ürünün derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin hiçbir ek işlem gerektirmeden, hızlı bir şekilde kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Sipariş no :5795***34
4 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir kamera siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden ve “kargom hazırlanıyor” aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen para iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesi için satıcının iptali kabul etmesi gerekt...
Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...
Yorumlar