Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pazarama Plus Üyeliğinde D Smart GO Kupon Kodu Hatası Ve Çözüm Talebi

Pazarama Plus Üyeliğinde D Smart GO Kupon Kodu Hatası Ve Çözüm Talebi
Yukselen
Yukselen
Pazarama
17 Nisan 10:59530
Yukselen'in Teşekkür Mesajı
Mail ile kod gönderildi problem çözüldü

Pazarama Plus üyeliğimi yaklaşık 1 ay kadar aylık olarak denedikten sonra, 15 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyeliği aktif ettim. Ancak Pazarama Plus kapsamında sunulan D-Smart GO iş birliği paketinden faydalanmaya çalışırken ciddi bir sorunla karşılaşıyorum.

D-Smart GO kampanyası için yeni kod oluşturmaya çalıştığımda sistem, “Bu kampanya için kupon kodun var. Kodu geçmiş kupon kodların’da bulabilirsin.” şeklinde bir uyarı vererek beni 10 Ocak 2026 - 30 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli görünen mevcut kupon koduma yönlendiriyor. Bu kodu D-Smart GO üzerinde kullanmaya çalıştığımda ise “Hata: Kod bulunamadı. Lütfen kontrol ederek tekrar dene. (214107) ” uyarısını alıyorum. Yani ne yeni bir kupon kodu alabiliyorum ne de sistemde görünen mevcut kodu kullanabiliyorum.

Pazarama tarafıyla konunun çözümü için iletişime geçmiş olmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Pazarama, konuyla ilgili teknik ekibe iletmek üzere 2860699 numaralı kayıt açıldığını iletti ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmiş değil.

Pazarama Plus yıllık üyeliğine, özellikle bu D-Smart GO kampanyasından yararlanmak amacıyla geçiş yaptığım için yaşadığım bu teknik aksaklığın bir an önce giderilmesini ve hak ettiğim 12 aylık D-Smart GO paketimin sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 11:08 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yukselen
Yukselen
20 Nisan 08:48

Mail ile kod gönderildi problem çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular