to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Kaldı
29 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden bir çift terlik siparişi verdim. Ödemeyi taksitli olarak yaptım ve ilk taksiti çoktan ödedim ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 412430822’dir.
Satıcıya sistem üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bunun üzerine Pazarama üzerinden talep oluşturdum fakat oluşturduğum taleplere de geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü.
Hem satıcıdan hem de Pazarama’dan süreçle ilgili net bir bilgi verilmesini, ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Hala ürünüm kargoya verilmedi. Satıcı hala soruları yanıtlamıyor. Pazarama destek ekibi çözüm bulmuyor
12 Mayıs tarihinde ürün tedarik edilemedi diye para iadesi yapıldı mağduriyet yaşandı
