to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama Online üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürünün farklı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle yazışmalı olarak görüştüm ve görüşmemizde konunun acil olduğunu...
"Şikayetim var'a teşekkür ederim 15 gün uğraştığım sorunu 1 günde çözdüğü için 🙏"
28 Ekim 2025 tarihinde Pazarama online sipariş platformundan 988231325 sipariş numaralı ürünü ücretini ödeyerek aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal...
13 Kasım’da Pazarama Online Plus üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silemiyorum. Kartı silmeye çalıştığımda “Seçtiğiniz kart Plus Üyeliğinize tanımlı olduğu için silinememektedir.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üyeliğim iptal edildiği halde bu sorunun devam etme...
Merhaba, Pazarama e-ticaret sitesinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak sipariş veremememe rağmen, siparişin üç kez iki farklı kartımdan ödemesi çekildi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise neredeyse imkânsız. 55 dakikadır telefon hattında, 45 dakikadır ise online uygulamada bekliyorum.
İş Bankası kartımdan bilgim dışında işlem yapılmıştır. Pazarlama tarafından 16.11.2025 tarihli 17.00 saatinde 675 TL çekilmiştir. Pazarama platformuna...
17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama online platformu üzerinden Nintendo Switch Lite satın almak istedim. Ödeme sırasında İş Bankası Maximil puanlarımı da kullandım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve satış gerçekleşmedi olarak görünüyor; fatura da oluşturulmadı. Ancak hem banka hesabımdan 7.839,95 TL...
17 Kasım 2025 tarihinde pazarama online sitesi üzerinden sipariş verdim. Kartımdan 387 TL tutarında ödeme alındı, fakat siparişim sistemde görünmüyor. Siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt yok ve ödemenin alınmasına rağmen Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekil...
Pazaram online mağazasından 775,39 TL ödeyerek Gündoğdu Kaşar 3’lü ürünü sipariş ettim. Kartımdan ödeme çekildiği halde siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir sipariş ya da referans numarası oluşmadı. Ödeme yaptığım kartın ilk 8 ve son 4 hanesi: 5209**270 **** 7766’dır. Müşteri hizmetleriyle...
Pazarama'nın kredi kartı puan kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09 Kasım 2025 tarihinde Pazarama online platformu üzerinden kredi kartı puanlarımı yükledim. Kampanya duyurusunda, puanların 2 katı olarak kullanılabileceği belirtilmişti. 11 Kasım 2025 tarihinde topla...
15 Kasım’da Pazarama üzerinden Karaca Petunya tatlı tabağı seti siparişi verdim ve ürün bugün ev adresime teslim edildi. Ancak bana tamamen alakasız, ...
16 Kasım 2025 gecesi saat 03:52 civarında, benim bilgim ve onayım dışında, VakıfBank kredi kartımdan “Pazarama” adıyla toplamda 13 adet farklı tutarla...
Marka/Hizmet: Pazarama Ürün/Hizmet Türü: Online üyelik/hesap güvenliği Sorun: Pazarama’yı aktif olarak kullanmıyorum. 14 Kasım saat 03:25’te “siparişiniz, numaranız şudur” şeklinde bir SMS aldım. Benim yapmadığım bir işlemle telefon numaram ilişkilendirilmiş görünüyor. Aynı konuyla ilgili toplam üç...
Marka: Pazarama Hizmet: Online alışveriş 12.10.2025 tarihinde 32.202 TL ve 14.10.2025 tarihinde 32.544 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında İş Bankası Maximum kredi kartımla Pazarama üzerinden iki alışveriş yapılmış. Kart sahibi: Azmi Demiral, kart son 4 hanesi: 4057. Durumu fark eder etmez iv...
Pazarama online mağazasından satın aldığım Arçelik Inox çay makinesi için faturamı bir hafta önce hem telefonla hem de canlı destek üzerinden talep ettim. Faturanın garanti işlemleri için gerekli olduğunu özellikle belirttim. Ancak müşteri hizmetleri sadece kayıt açıldığını söyledi ve bugüne kadar t...
Pazarama online satış sitelerinden Siirt fıstığı sipariş verdim. Gelen ürün yenmeyecek kadar bayat, kurumuş ve acıydı. Müşteri hizmetlerini bilgilendirdim; bana iade kodu göndereceklerini, ancak bu kodla iade edebileceğimi söylediler. Bugün 8. gün olmasına rağmen hâlâ kod gelmedi. Mağdur oldum. Tüke...
"Kampanya şartlarında maksimum 200 TL verilebileceği ancak müşteri memnuniyeti kapsamında ekstra 400 TL tutarında kupon tanımlanacağı söylendi ve yapıldı, ancak detayları hemen siteden kaldırıldığı için bu kampanyanın şartlarını teyit edemedim, yine de çözüm sundukları için teşekkürler."
Pazarama.com’da 9 Kasım’a kadar kredi kartı puanlarımın siteye aktarılması durumunda, aktarılan puan kadar alışveriş puanı yükleneceği vaat edilmişti....
"İ*** hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu."
Pazarama üzerinden üyelik bilgilerimi (telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.) güncellemek istedim. Ancak müşteri hizmetleri 22:00’den sonra çalışmıyor. Gündüz aradığımda ise sadece "Talebinizi aldık" deniyor, ne zaman dönüş yapılacağı belirtilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İki gündür ...
Pazarama online sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322 model ankastre fırın satın aldım. Pazarama sipariş no 749040687 kargomun gönderi numarası 9962782. Borusan Lojistik tarafından gönderilen ürünüm yaklaşık bir haftadır Malatya’da görünüyordu ve gün içerisinde dağıtımda olduğu mes...
31.10.2025 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden Lastik Burada adlı mağazadan indirime giren 215/55 r17 Laufenn marka oto lastik siparişi verdim. Siparişimi verdikten 6 gün sonra, 04.11.2025 tarihinde mağaza ürünün tedarik edilemediğini belirterek siparişimi iptal etti. Ancak aynı gün...
"Sorun ile ilgilenip faturamı gönderen hanımefendiye teşekkür ederim."
17 Ekim’de Pazarama üzerinden alpmed tedarikçisinden toplamda 3 parça medikal ürün (sünger boyunluk, destek dizlik, dik duruş korsesi) sipariş ettim. Ancak sadece dik duruş korsesi (542,86 TL) teslim edildi, diğer iki ürün elime ulaşmadı. Toplamda 1584,68 TL’lik siparişimin kalan kısmı eksik. 23 Ek...
Temmuz ayından bu yana Pazarama Plus üyesiyim. Her ay, tek seferde 1.000 TL üzeri alışveriş yaparak üyelik ücreti iadesi kampanyasına düzenli olarak k...
21.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden online olarak gerçekleştirdiğim kanepe örtüsü ve kartuş iade işlemlerimde, kullandığım Pazarama Plus puanlarının ve kart puanlarımın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 971171716 numaralı siparişimde 23,19 TL Pazarama Plus puan, 952555563 numaralı sipari...
Pazarama üzerinden elektronik kategorisinden Wi-Fi genişletici satın aldım ve ödemeyi hediye çekiyle gerçekleştirdim. Ürünü iade ettim ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hediye çekim hesabıma tekrar tanımlanmadı. İade işlemini online platform üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte üç kez müşteri h...
Pazarama 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.