Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Pazarama İşlemleri Ve İade Talebim

17 Kasım 2025 11:40420

16 Kasım 2025 gecesi saat 03:52 civarında, benim bilgim ve onayım dışında, VakıfBank kredi kartımdan “Pazarama” adıyla toplamda 13 adet farklı tutarlarda işlem yapılmış ve yaklaşık 33.000 TL’lik alışveriş gerçekleştirilmiştir. Gece gelen SMS’ler sayesinde durumu fark edip hemen kartımı iptal ettirdim. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen, işlem yapılmaya devam edildiğini gördüm. Bunlara ek olarak, bana hiçbir şekilde online onay SMS'i gelmedi, sadece harcamalar özelinde sonrasında geldi.

Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiş, Pazarama’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Kart ekstresinde sadece “Pazarama” ifadesi yer almakta, başka bir açıklama bulunmamaktadır. VakıfBank ile iletişime geçtim ancak henüz bir sonuç alamadım. Pazarama tarafından da hızlıca destek olunmasını ve kartımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili acil destek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 11:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

17 Kasım 2025 00:232.213

19 Ağustos, 21 Ağustos ve 24 Ağustos 2025 tarihlerinde, bilgim ve iznim dışında Pazarama İstanbul adına İş Bankası’na ai...

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

13 Kasım 2025 07:401.054

12.11.2025 tarihinde saat 09.20 ile 22.00 arasında, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan Pazarama üzerind...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular