to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımdan İzinsiz Pazarama İşlemleri Ve İade Talebim
16 Kasım 2025 gecesi saat 03:52 civarında, benim bilgim ve onayım dışında, VakıfBank kredi kartımdan “Pazarama” adıyla toplamda 13 adet farklı tutarlarda işlem yapılmış ve yaklaşık 33.000 TL’lik alışveriş gerçekleştirilmiştir. Gece gelen SMS’ler sayesinde durumu fark edip hemen kartımı iptal ettirdim. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen, işlem yapılmaya devam edildiğini gördüm. Bunlara ek olarak, bana hiçbir şekilde online onay SMS'i gelmedi, sadece harcamalar özelinde sonrasında geldi.
Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiş, Pazarama’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Kart ekstresinde sadece “Pazarama” ifadesi yer almakta, başka bir açıklama bulunmamaktadır. VakıfBank ile iletişime geçtim ancak henüz bir sonuç alamadım. Pazarama tarafından da hızlıca destek olunmasını ve kartımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili acil destek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Aynı durumla benimle karşılaştım. Acaba banka ya da Pazarama tarafından herhangi bir geri dönüş sağlandı mı size? Herhangi bir SMS ya da bildirim gelmeden bende de benzer işlemler ve biraz daha fazla bir ücret çekilmiş. Sorununuz çözüldü mü acaba