Yurtiçi Kargo Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

Pazarama ve Yurtiçi Kargo beni mağdur etti. 15 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Etiler Collection adlı satıcıdan 1644,50 TL tutarında bir ürün sipari...

Pazarama online satış sitelerinden Siirt fıstığı sipariş verdim. Gelen ürün yenmeyecek kadar bayat, kurumuş ve acıydı. Müşteri hizmetlerini bilgilendirdim; bana iade kodu göndereceklerini, ancak bu kodla iade edebileceğimi söylediler. Bugün 8. gün olmasına rağmen hâlâ kod gelmedi. Mağdur oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Pazarama ve Yurtiçi Kargo beni mağdur etti. 15 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Etiler Collection adlı satıcıdan 1644,50 TL tutarında bir ürün sipari...

03.10.23 tarihinde Pazarama üzerinden kuruyemiş siparişi verdim. Kargolama ve teslimatta oluşan gecikme nedeniyle Pazarama müşteri hizmetleri ile 5-6 kez iletişime geçip siparişin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını talep etmeme rağmen ücret iade talebim sebebini anlamadığım bir şekilde reddedildi...

12 Temmuz günü internet sitesi üzerinden Pazarama firmasından sipariş vermeye çalıştım. Sipariş verme başarısız uyarısı verdiği halde ücret kesildi. Üzerinden 10 gün geçti, iade yapılmadı. 'İlgileniyoruz' denildi ama sonuç yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, olmadı dava açacağım. Bu kadar so...
Yorumlar