Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, İade De Yapılmadı: Mağdur Ediliyorum!

profile
02 Kasım 2025 15:51
981

17 Ekim’de Pazarama üzerinden alpmed tedarikçisinden toplamda 3 parça medikal ürün (sünger boyunluk, destek dizlik, dik duruş korsesi) sipariş ettim. Ancak sadece dik duruş korsesi (542,86 TL) teslim edildi, diğer iki ürün elime ulaşmadı. Toplamda 1584,68 TL’lik siparişimin kalan kısmı eksik.

23 Ekim’de alpmed ile iletişime geçtiğimde eksik ürünleri göndereceklerini söylediler. Aynı gün Pazarama’dan da online talep oluşturdum. Sonrasında herhangi bir gelişme olmayınca 27 Ekim’de Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ve alpmed’i tekrar aradım. Alpmed, ürünlerin hazır olduğunu ancak Pazarama kaynaklı gönderemediklerini belirtti. 30 Ekim’de Pazarama ile tekrar görüştüm, böyle bir engel olmadığını söylediler ve iade talebimi ilettim. Ancak henüz ne ürünlerin gönderimi ne de ücret iadesiyle ilgili bir gelişme yaşanmadı. Tüm bu süreçte en az 15 kez telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım. WhatsApp yazışmalarım ve telefon görüşmesi kayıtlarım da mevcut.

Sipariş numaram: 879418133
Kullanıcı adım: s************@gmail.com
Teslimat adresi: Sekom Masaldan, Kısıklı Mah. (Sekom İletişim Sistemleri - Masaldan İş Merkezi Alemdağ Cad 60 c Blok Kat 3) Üsküdar/İstanbul

23 Ekim’de alpmed’den söz aldım, 30 Ekim’de de Pazarama tarafından bir üst merciye iletildiği bilgisi verildi. Ancak hâlâ bir sonuç alamadım.

Acilen eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iademin yapılmasını istiyorum. Daha fazla “gönderilecek, incelenecek” denilerek oyalanmak istemiyorum. Ayrıca yaşadığım bu sürecin diğer tüketicilerin de bilgisine sunulmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 11:09 (Şikayetten 19 saat sonra)
Selim
Selim
03 Kasım 2025 11:48

Selamlar, Mesajım yapay zeka değil de kişi tarafından incelenseydi, bahsettiğiniz kanallar ile gerektiği kadar mücadele ettiğimi göreceksiniz. Telefon ve online kanallar Herhangi bir işe yaramadı. Bilinmesini isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reina sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Haksız Kesinti ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 00:18
1.174
1
Burkay sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama’nın Sürekli Gecikmesi Ve Tekrarlanan Arızalı TV Şikayeti

profile
Burkay
19 Şubat 12:30
309
Pazarama’nın Sürekli Gecikmesi Ve Tekrarlanan Arızalı TV Şikayeti
Pazarama’nın Sürekli Gecikmesi Ve Tekrarlanan Arızalı TV Şikayeti
pazaramanin-surekli-gecikmesi-ve-tekrarlanan-arizali-tv-sikayeti-6.jpg
pazaramanin-surekli-gecikmesi-ve-tekrarlanan-arizali-tv-sikayeti-5.jpg
pazaramanin-surekli-gecikmesi-ve-tekrarlanan-arizali-tv-sikayeti-3.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Xbox Kutusu Ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle İade Talebi

profile
28 Ocak 14:07
364
Hasarlı Xbox Kutusu Ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle İade Talebi
Hasarlı Xbox Kutusu Ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle İade Talebi
Hasarlı Xbox Kutusu Ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle İade Talebi
hasarli-xbox-kutusu-ve-fatura-kesilmemesi-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Pazarama Satıcıları Ve 30 Bin TL Kayıp

profile
03 Ocak 10:05
637
sahte-pazarama-saticilari-ve-30-bin-tl-kayip-5.jpg
sahte-pazarama-saticilari-ve-30-bin-tl-kayip-2.jpg
sahte-pazarama-saticilari-ve-30-bin-tl-kayip-1.pdf

Chip Para İadem İki Aydır Yapılmıyor, Sürekli Oyalandım

profile
Nazlı
06 Kasım 2025 20:12
283
chip-para-iadem-iki-aydir-yapilmiyor-surekli-oyalandim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz