to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Pazarama üzerinden alpmed tedarikçisinden toplamda 3 parça medikal ürün (sünger boyunluk, destek dizlik, dik duruş korsesi) sipariş ettim. Ancak sadece dik duruş korsesi (542,86 TL) teslim edildi, diğer iki ürün elime ulaşmadı. Toplamda 1584,68 TL’lik siparişimin kalan kısmı eksik.
23 Ekim’de alpmed ile iletişime geçtiğimde eksik ürünleri göndereceklerini söylediler. Aynı gün Pazarama’dan da online talep oluşturdum. Sonrasında herhangi bir gelişme olmayınca 27 Ekim’de Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ve alpmed’i tekrar aradım. Alpmed, ürünlerin hazır olduğunu ancak Pazarama kaynaklı gönderemediklerini belirtti. 30 Ekim’de Pazarama ile tekrar görüştüm, böyle bir engel olmadığını söylediler ve iade talebimi ilettim. Ancak henüz ne ürünlerin gönderimi ne de ücret iadesiyle ilgili bir gelişme yaşanmadı. Tüm bu süreçte en az 15 kez telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım. WhatsApp yazışmalarım ve telefon görüşmesi kayıtlarım da mevcut.
Sipariş numaram: 879418133
Kullanıcı adım: s************@gmail.com
Teslimat adresi: Sekom Masaldan, Kısıklı Mah. (Sekom İletişim Sistemleri - Masaldan İş Merkezi Alemdağ Cad 60 c Blok Kat 3) Üsküdar/İstanbul
23 Ekim’de alpmed’den söz aldım, 30 Ekim’de de Pazarama tarafından bir üst merciye iletildiği bilgisi verildi. Ancak hâlâ bir sonuç alamadım.
Acilen eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iademin yapılmasını istiyorum. Daha fazla “gönderilecek, incelenecek” denilerek oyalanmak istemiyorum. Ayrıca yaşadığım bu sürecin diğer tüketicilerin de bilgisine sunulmasını talep ediyorum.
16 Mart 2026 günü saat 11:02’de Pazarama üzerinden 1709 TL tutarında bir ürün satın aldım ve yaklaşık 5–10 dakika içinde, en geç yarım saat geçmeden siparişi iptal ettim. İşlem puan ile yapılmasına ve sipariş çok kısa süre içinde iptal edilmesine rağmen, iade süreci hâlâ sonuçlandırılmadı. Sipariş ...
08.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 275459314 numaralı siparişle satın aldığım projeksiyon perdesi elime tamamen potluk yapmış, kullanılamaz şekilde ulaştı. Perdenin yüzeyi düzgün ve gergin olması gerekirken, her yeri dalgalı ve bozuk olduğu için ürünün hasarlı olduğunu net bir şekilde gördüm. ...
9 Mart’ta Pazarama üzerinden 437993156 numaralı sipariş ile LGS kitabı satın aldım. Ürün “ertesi gün kargo” olarak görünmesine rağmen bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Durumu öğrenmek için Pazarama müşteri hizmetleri ile gör...
Pazarama üzerinden The North Face marka bir ayakkabı siparişi verdim. 12 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş 14 Mart 2026’da teslim edildi. Siparişimde özellikle siyah renk ayakkabı istememe rağmen, elime zeytin yeşili renkte, yani tamamen farklı bir renk ürün ulaştı. Ürün hâlâ bende duruyor ve be...
02.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 346745519 numaralı sipariş ile Ddpai z90 araç kamerası satın aldım. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime geçti, kargo paketini açmama rağmen ürünü hiç kullanmadım. Karar değiştirerek cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmeye karar verdim ve 09.03.2026 tarihinde sis...
Yorumlar