Sipariş İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar İçin Çözüm Bekliyorum

10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:51’de Pazarama üzerinden 418083300 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat sonra siparişimi kendim iptal ettim. Anca...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:51’de Pazarama üzerinden 418083300 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat sonra siparişimi kendim iptal ettim. Anca...
10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulamasından aylık Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Uygulama üzerinden Plus üyesi olunca ilk alışverişte 15...

09.11.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden yaptığım 482387894 numaralı siparişi, kargo aşamasına geçmeden 10.11.2025 tarihinde iptal ettim. Siparişimi verirken kullandığım 469,17₺ tutarındaki “kart puanı” bakiyemin iadesi yapılmadı. Uygulamanın “Kart Puanları” bölümünden işlemi gerçekleştird...
30 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Pazarama Plus üyeliği oluşturulmuş ve QNB Bank kredi kartımdan üyelik ücreti çekilmiştir. Bu üyeliği kesinlikle kendim başlatmadım ve herhangi bir yenileme talebim de olmadı. Üyeliğimi tamamen silmek ve kayıtlı kartımı kaldırmak istediğimde ise “Tekni...
Pazar ama üyeliğimden 5 Kasım 2025 de altın, saat, telefon, enerji içeceği, gofret klavye, klavye mouse seti, parfüm olmak üzere 16 tane benden habersiz alışveriş yapılmış ve burada... 2587 ile... 4426 numaralı tanımadığım 2 tane İş Bankası kredi kartından bu alışverişler yapılmış... Bunların yapılm...

Pazarama hesabım çalındı ve hemen fark edip durumu bildirdim. Yaklaşık 10 saattir hesabım çalınmış durumda ve izinsiz olarak siparişler girilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, konunun ilgili birime iletildiği söylendi ancak henüz bir gelişme olmadı. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayı...

27 Ekim 2025 tarihinde Pazarama pet üzerinden pet alfa isimli mağazadan proline tavuklu yavru kedi maması 400 gr siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim fakat üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 774 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte iki kez Paz...
27 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Lee&Wrangler çok renkli gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 209172611. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve süreç boyunca herhangi bir iptal ya da stok sorunu yaşanmadı. Bu süre...
Son 3 gün içinde Pazarama üzerinden toplamda 15.000 ₺ tutarında market kategorisinde 4 adet sipariş verdim (örnek sipariş numarası: 118360918, 05.11.2...

4 Kasım 2025 tarihinde Reeder s13 model cep telefonumdan Pazarama mobil uygulamasına giriş bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim. Hemen müdahale ederek tüm siparişleri iptal ettim ve hem Pazarama hem de İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Pazarama, beni İş Bankası’na yönlendirdi ve kartlarım...

25/10/2025 tarihinde Pazarama uygulamasından Meray Kuruyemiş isimli satıcıdan 9587144656 numaralı sipariş ile 375 TL tutarında antepfıstık içi satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Burdur adresine teslim almak üzere oluşturmuştum. Daha ön...

31 Ekim 2025 tarihinde Pazarama Plus üzerinden Bengisu AVM adlı satıcıdan bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 118007850). Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün en geç 1 Kasım’da kargoya verilmesi ve şu ana kadar teslim edilmesi gerekiyordu; ancak satıcı ürünü göndermedi ve süre...

31.10.2025 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden Lastik Burada adlı mağazadan indirime giren 215/55 r17 Laufenn marka oto lastik siparişi verdim. Siparişimi verdikten 6 gün sonra, 04.11.2025 tarihinde mağaza ürünün tedarik edilemediğini belirterek siparişimi iptal etti. Ancak aynı gün...

02.11.2025 Pazar günü Pazarama üzerinden Goodyear Eagle Sport 4 Seans 95/55r16 91v XL 4 mevsim 2025 oto lastik siparişi verdim. Ancak birkaç saat sonr...
Pazarama üzerinden araç bakım malzemeleri siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve sipariş...

28 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 438503227 numaralı sipariş ile bir buzdolabı satın aldım. Ürünün en geç 30 Ekim 2025 tarihinde teslim edilec...

24 Ekim'de Pazarama üzerinden 999334689 sipariş numarasıyla 2150 TL ödeyerek Einhell marka şarjlı matkap siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo süreciyle veya teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; kargo takip numarası ya da ürünün n...

01 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Pazarama hesabıma izinsiz giriş yapılarak iki adet sipariş oluşturulmuştur (Sipariş numaraları: 680713198 ve 904132451). Siparişlerde kullanılan kredi kartı bana ait değildir ve bu kartı tanımıyorum. Hesabıma giren kişi adres bilgisi de eklemiş, ancak teslimat ...

Pazarama'dan üzerinden vermiş olduğum ürünle ilgili olarak yaşadığım süreç ve mağduriyeti şu şekilde: Siparişimi verdikten sonra sistemde yaklaşık 1 ay boyunca “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresiyle herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcinizle iletişime geçtim. Görüşm...

Pazarama üzerinden 263236217 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa Nilüfer adresimde olmama rağmen, ürün teslimatı s...

1 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 781757914 numaralı siparişimle aldığım 2 adet Adore Modern 5 Raflı Kitaplık (43X182X26) ürününden biri kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen Pazarama çağrı merkezine ilettim ve bana Adore üzerinden eksik parça talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Gerekl...