to read complaints and reviews, or file yours.Veta Motor Yağı Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Gerçekleşmedi
05.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 4604000060 numaralı siparişimle Veta motor yağı satın aldım. 396,09 TL ödememe rağmen ürün uzun süre boyunca “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte “İptal talebiniz alındı” şeklinde bir ifade görünmesine rağmen, ürün ne gönderildi ne de iade sürecim tamamlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, satıcı firmayla görüşüp bana dönüş yapacaklarını ilettiler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Ürün teslim edilmediği için 396,09 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
