to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Hesap.com.tr üzerinden hesabıma bakiye yüklemek için 67 TL tutarında havale yaptım. Dekont açıklama kısmında “hav. 0596******84 Paytr ödeme ve elektronik para kuruluşu” ifadesi yer almasına rağmen, ödemenin Hesap.com.tr hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili önce Hesap.com.tr ile görüştüm, ancak on...
Alışveriş yaparken üst üste fazla para çektiler ve iade işlemi yapmadılar. Bankayla irtibata geçin diye başlarından savıyorlar. 20 gün oldu, hâlâ paramı geri alamadım. Sürekli oyalıyorlar.
Paytr'de mevcut bulunan mağaza panelimde Ekim ayından bu yana işlemlerim kısıtlandı. Domain değişikliği talebim, hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan iptal edildi. Daha sonra Paytr’den tarafıma sadece risk kapsamında olduğuma dair kısa bir mail gönderildi ve bu mailde daha fazla detay veremeyecekleri,...
"Süreç biraz uzadı ancak çözüldü ve ödememiz gönderildi"
"Teşekkürler şikayetimi kaldırıyorum durumu çözdüler."
"Sorun çözümü geç oldu. Çok mağdur olduk ama geçte olsa çözüldüğü için teşekkür ederiz."
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Pay TR sanal pos (standart paket) üzerinden gerçekleştirdiğimiz 3 adet kart işlemine ait toplam 351.000 TL tutar tara...
10 yıldır e-ticaret sektöründe faaliyet gösteriyorum ve Amerika'da şirketim var. Uluslararası birçok ödeme yöntemiyle ve Türkiye'deki çeşitli ödeme sağlayıcılarla çalıştım. Ancak Paytr ile yaşadığım deneyim, bugüne kadar karşılaştıklarım arasında en olumsuzu oldu. Firmanın çalışanları, ne yaptıkları...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 03:32’de Foxepin üzerinden kredi kartı ile 1100 TL tutarında “uc ürünü satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak ürünüm teslim edilmedi. Sorunun çözümü için Foxepin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bankaya yönlendirdiler. Banka ...
Paytr Sanal pos hizmeti üzerinden müşterimize 17.10.2025 tarihinde 37.590 TL tutarında iade işlemi başlattık. Ancak aradan geçen süreye rağmen müşterimizin hesabına herhangi bir iade ulaşmadı. Bu durum nedeniyle müşterimiz bize dava açacağını belirtti ve ciddi şekilde mağdur olduk. İade işleminin y...
17.11.2025 tarihinde saat 16:26’da Karadağ’dan Oyunfor üzerinden 16.999 TRY tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında SMS doğrulaması yapılamadığı için ödeme başarısız oldu. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Paytr’den hâlâ net bir açıklama alamadım. Bankamla defalarca...
Paytr üzerinden 406352 numaralı mağazam için 3 haftadır toplam 177.000 TL tutarındaki ödemem yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu durum ticaretimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ödememin bir an...
Paytr ile sanal pos hizmeti kullanmaya başladığımdan beri teknik destek konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle anlaşmalı oldukları bazı bankalarda müşterilerimiz taksitli ödeme yapmak isterken sıkıntı yaşıyor, bazı bankalarda ise hiç taksit seçeneği çıkmıyor. Bu gibi durumlarda destek almak i...
"Geç olsun güç olmasın, teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde Zuhal Müzik internet sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla 3.500 TL tutarında online ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında “işlem...
Paytr üzerinden kargolanan bir ürün için chargeback itiraz uyarısı aldım. Gerekli fatura ve kargo bilgilerini eksiksiz olarak Paytr ekibine ilettim. Ancak buna rağmen, Paytr ekibi benden habersiz ve izinsiz şekilde, müşterinin teslim aldığı ürünün ücretini müşterinin kartına iade etti. İşlemle ilgil...
Paytr ödeme altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde, sözleşmemizin sona ermesinin ardından içeride kalan 7.500₺ bakiyemin ödemesi 5 Ekim 2025 tarihinden bu yana yapılmadı. Müşteri numaram: 611331. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen her seferinde sadece “dönüş olacak” denilerek oyalan...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 21.06’da, kredi kartımla paytrtakipze İzmir adına 1125 TL ödeme yapıldı. YouTube’da 750 takipçi satın almak amacıyla yapılan bu işlem, küçük yaştaki çocuğum tarafından gerçekleştirilmiş. Ancak bugüne kadar herhangi bir takipçi teslim edilmedi. Ödeme sonrasında bana herh...
15.11.2025 günü saat 23:02’de Paytr üzerinden Klasgame.com sitesine 51.650 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra Paytr tarafından aranarak güvenlik kontrolü yapıldı ve bakiyenin aktarılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, şirkete veya yetkililerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ul...
Paytr’ye yeni açtığım mağazam ile başvuru yaptım ve henüz hiçbir ödeme ya da satış almadan hesabım kapatıldı. 5 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana herhangi bir geçerli açıklama yapılmadı. Sadece, “Paytr’de tanımlı olan mağazalarınız hakkında yapıl...
Paytr Sanal POS hizmetini kullanıyoruz ve 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana 209.000 TL tutarındaki ödememiz Paytr hesabımızda bloke olarak bekletiliyor. Sloid Bruises Z**** T**** adına, üye iş yeri numaramız 494331’dir. Bu süreçte hem uygulama üzerinden destek talebinde bulunduk hem de 0232 335 05 55...
6 Kasım tarihinde Paytr üzerinden 2381 numaralı siparişime ait 312.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyordum. Bugüne kadar düşük tutarlı ödemelerim her gün zamanında hesabıma yatırılırken, bu kez yüksek tutarlı olan ödeme bir haftadır tarafıma yapılmıyor. Konu ile ilgili defal...
Paytr sanal pos hizmetini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca ertesi gün valör uygulamasından yararlanıyordum. Ancak yaklaşık 2-3 hafta önce tarafıma rutin inceleme başlatıldığını ve çeşitli belgeler göndermem gerektiği bildirildi. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağme...
Paytr 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. PayTR, 2009 yılında kurulmuş olan bir sanal POS ve ödeme çözümleri sistemidir. PayTR ödeme hizmetleri, ilgili sektörde faaliyet gösteren ve tamamı yerli sermaye olan bir kuruluş olmakla birlikte, bankacılık sektörünün güvenilir çözüm ortakları arasında anılmaktadır. PayTR özellikle müşteri odaklı yaklaşımı, güçlü teknik ve teknolojik alt yapısı ve deneyimli personeli ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarmıştır. Sanal POS sistemleri dendiğinde akla gelen ilk kurumlardan olan PayTR müşteri hizmetleri ile de kullanıcı memnuniyet çerçevesinde kaliteli ve güvenilir hizmet vermeyi hedeflemektedir. PayTR, 2014 yılında Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından düzenlenen "Türkiye'nin En Hızlı Büyüyen 100 Şirketi" yarışması kapsamında kazananlar arasında yer almaktadır. Şirket, 2015'te açıklanan yarışma sonuçlarına göre listede 5. sırada yer almayı başarmıştır. PayTR Sanal POS ve Ödeme Çözümleri A.Ş., 2016 yılından itibaren 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri Kanunu çerçevesinde lisanslı bir ödeme kuruluşu ünvanını almıştır. Bu bilgi, PayTR güvenli mi sorusuna cevap arayan pek çok potansiyel kullanıcıya ışık tutmaktadır.
Sanal POS ve ödeme çözümleri üzerine faaliyet gösteren PayTR, web sitesi sahiplerinin hızlı ve kolay bir biçimde web sitelerinden güvenli online ödeme almalarını sağlayan bir servis olarak çalışmaktadır. Bu bağlamda herhangi bir aidat ücreti almayan PayTR, sitelere kolaylıkla entegre edilmekte ve kısa süre içerisinde kullanıma hazır hale gelmektedir. PayTR kullananlar, hizmetten yararlanmak için şu adımları izlemektedirler: Öncelikle müşteri, ürünün ya da hizmetin sergilendiği siteye ulaşır. Ardından satın almak istediği ürünü veya hizmeti belirler ve ödeme formunu site üzerinden doldurmaya geçer. Ödemesini gerçekleştirmesi için PayTR'ye herhangi bir üyelik gerçekleştirmesi ya da üyelik formu doldurmasına gerek kalmaz. Ödeme işlemi, güvenlik alt yapısı tarafından doğrulandıktan sonra onaylanır ve kullanıcıya, ödemenin başarılı bir şekilde aktarıldığı bilgisi verilir. Bu sayede ürün veya hizmet birkaç adım içerisinde sunulmuş olur. PayTR, bu basit ve hızlı kullanım süreci sayesinde müşteriye pek çok avantajı da beraberinde getirir. PayTR'nin çalışma seçeneklerinin uygun olması, gizli ücretlerinin ya da aidat ödemelerinin olmaması, ödeme güvenliği sağlaması, "Ertesi İş Günü" ödeme avantajı sunması ve mobil uyumlu ödeme sayfaları sayesinde platformdan bağımsız ödeme alınabilmesi, PayTR'nin sunduğu avantajlardan sadece birkaç tanesidir. Hizmetin resmi internet sitesi üzerinde yer alan PayTR iletişim bilgileri üzerinden markanın müşteri temsilcilerine ulaşmak ve çalışma şekli ile ilgili daha detaylı bilgi almak da mümkündür.
Eğer siz de daha önce PayTR kullandıysanız ve PayTR yorumlarınızı diğer üyelerimiz ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Bununla birlikte PayTR kullanmak istiyor ancak hizmete dahil olmadan önce gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan PayTR şikayet ve önerileri değerlendirmek istiyorsanız, yine bu sayfa üzerinde yer alan geri bildirimleri okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir izlenim edinebilirsiniz.
