to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Pos Başvurumun İş Modeli Nedeniyle Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
Ticimax üzerinden GO paket üyeliği satın alarak e-ticaret sitemizi kurduk, tüm altyapı ve içerik hazırlıklarımızı tamamladık ve geriye sadece sanal pos entegrasyonunu yapmak kalmıştı. Ticimax ile anlaşmalı firma olması sebebiyle Paytr üzerinden 10.07.2026 tarihinde 17803Z7ER6Z67956 numarası ile sanal pos başvurusunda bulunduk.
Başvurumuz, web sitemiz incelenme aşamasındayken “İş Modeli Uygun Bulunamadı” gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine aynı tarihte sitemizdeki bilgilerimizi tekrar kontrol ettik, gerekli gördüğümüz düzeltmeleri yaparak bu kez 1P783I67XUX57405 başvuru numarası ile yeniden başvuruda bulunduk. Ancak bu başvuru da yine aynı gerekçeyle olumsuz sonuçlandı. Bu olumsuz yanıt, M***** K******* adına yapılan üye iş yeri başvurusunun reddedildiğini belirten e-posta ile de ayrıca tarafımıza iletilmiştir.
İnternet üzerinden dekorasyon ve mobilya ürünleri satan bir firmayız ve faaliyet alanımızın Paytr tarafından açık ve net bir şekilde değerlendirilmesini istiyoruz. İş modelimizin neden uygun bulunmadığına dair somut bir açıklama yapılmadığı için eksik veya hatalı bir nokta varsa da bunu tespit edip düzeltemiyoruz. Ticimax anlaşmalı firması olması sebebiyle Paytr’den bu duruma ilişkin detaylı bir geri dönüş yapılmasını, varsa eksik veya uygunsuz görülen noktaların tarafımıza açık şekilde bildirilmesini talep ediyoruz.
Sanal pos talebimizin yeniden ve dikkatle değerlendirilmesini, iş modelimizin uygun olmadığı düşünülüyorsa bunun gerekçelerinin bize açıkça iletilerek eksik veya hatalarımızı giderebilmemiz için yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.
Kadir Ç. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Paytr'e iki kez sanal pos başvurusu yaptım, her iki seferde de 'İş Modeli Uygun Bulunamadı' gerekçesiyle reddedildim. Açıklama almadığım için hatalarımı düzeltemedim ve başka bir firmadan hizmet almaya karar verdim. Bu süreçte tamamen olumsuz bir deneyim yaşadım ve benzer firmalara yönelmelerini tavsiye ediyorum.
Kadir Ç. Merhaba, PAYTR olarak yapılan tüm üye işyeri başvuruları, ilgili mevzuat ve kurum içi risk değerlendirme politikaları doğrultusunda incelenmektedir. İnceleme süreçleri kapsamında bazı başvurular, operasyonel ve regülasyon gereklilikleri çerçevesinde ne yazık ki olumlu sonuçlandırılamamaktadır. Başvurunuza ilişkin değerlendirme, ilgili birimlerimiz tarafından tamamlanmış olup; bu aşamada hizmet sunumu yapılamadığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Süreçlerimiz gereği, yapılan bu değerlendirmelere ilişkin detaylı iç değerlendirme kriterleri veya kurum içi risk analiz sonuçları paylaşılmamaktadır. Bununla birlikte, ilerleyen dönemde mevcut iş modelinizde yapılacak güncellemeler, operasyonel yapınızda veya şirket bilgilerinizde gerçekleşecek değişiklikler doğrultusunda yeniden başvuru yapabileceğinizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla,
