Instagram Satıcısının Siparişini Kargoya Vermemesi Ve İade Talebine Yanıtsız Kalınması

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Şenay’ın Butiği hesabından 08.05.2026... tarihinde saat 14:39’da kot tulum siparişi verdim. Ödemeyi Paytr üzerinden

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Şenay’ın Butiği hesabından 08.05.2026... tarihinde saat 14:39’da kot tulum siparişi verdim. Ödemeyi Paytr üzerinden
"Şikayetim üzerine firma tarafından tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, yaşanan aksaklığın operasyonel bir barkod hatasından kaynaklandığı nezaketle izah edilmiştir.Özellikle benimle iletişime geçen yetkilinin açıklayıcı, yapıcı ve profesyonel tavrı sayesinde süreç hızla çözüme kavuşturulmuş; ürünüm sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Gösterilen bu duyarlılık ve müşteri memnuniyetine verilen önem için firmaya teşekkür eder, şikayetimin 'Çözüldü' olarak işaretlenmesini rica ederim."

14/04/2026 tarihinde https://www.yuemelektronik.net/ sitesi üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ürün siparişi verd...im. Ödemem Paytr üzerinden alındı ancak ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sipariş sürecinde ilerleme olmadı ve firma bu davranışıyla beni mağdur etti. Bunun üzerine 16/04/2
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim ☺️"




Monde Bebe’den internet sitesi üzerinden uyku tulumu satın aldım. Ürünün iadesi için işlem başlattıktan sonra 20 Şubat’t...a iademin yapıldığı söylendi ancak bu tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme altyapısı olarak Paytr ile çalıştıklarını, sorunun onlardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını sorduğ

13 Şubat tarihinde lorvenzo.com internet sitesinden siyah spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Paytr üzerinden peşin o...larak 3.999 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram ık-310642-3036-1, kargo takip numaram ise 214393812614 olarak görünüyor. Kargo firması sistemde gönderinin iş yerine teslim edildi

Yaklaşık 1 yıldır Paytr ile çalışmaktayım, mağaza numaram 577281. Bu süre boyunca tek bir chargeback, mevzuata aykırı iş...lem ya da müşteri şikayeti yaşanmamasına rağmen, basit bir unvan/şirket geçişi talebim gerekçesiz şekilde reddedildi ve sonunda aktif mağazam da kapatıldı. Eski şahıs şirketimi kap

Paytr ödeme altyapısını kullanan bir e-ticaret mağazasıyım (Mağaza No: 660642). Yaklaşık 1 aydır sanal pos üzerinden olu...şan bakiyem Paytr tarafından blokeli olarak tutulmakta ve süreç gereksiz yere uzatılmaktadır. Blokede tutulan tutar yaklaşık 600.000 TL’dir ve bu durum işletme faaliyetlerimi doğru

"Ephesus dükkan müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve kitabım geldi hiçbir sıkıntı yok geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Ephesus Dükkan adlı uygulamadan bugün kızım adına kitap siparişi verdik. Uygulama üzerinden online kart ile ödeme yapılm...asına rağmen, siparişler bölümünde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Uygulamada siparişimizi takip edemiyoruz. Telefonuma PTT’den “jujw0247 referans numaralı, Paytr od/ ephes

Uzun süredir Paytr üzerinden satış yapıyorum ancak 01.10.2025 – 20.01.2026 tarihleri arasındaki yaklaşık 20.000 TL tutar...ındaki ödemelerimi yaklaşık 3 aydır alamıyorum. Satışlarım gerçekleşiyor fakat ödemeler hesabıma aktarılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Paytr ekibiyle defalarca kez iletişime geçt

31.12.2025 tarihinde saat 14:55’te Alalgit.com adlı siteden İzeltaş 12'li y...ıldız anahtar takımı siparişi verdim ve 2.849 TL ödemem Paytr üzerinden alı

01.12.2025 tarihinde Hicret Kuruyemiş’in internet sitesi üzerinden kuruyemiş alışverişi yaptım. Ödemeyi banka kartımla g...erçekleştirdim ve işlem sırasında kartımdan aynı alışveriş için 2 defa çekim yapıldı. Toplamda 9.112 TL tutarında para çekilmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma her

Paytr, aktif satış yapan bir mağaza olmamıza ve tüm ürün teslimatlarımızı eksiksiz yapmamıza rağmen, hiçbir makul gerekç...e sunmadan 3.375,97 TL tutarındaki ödememizi yaklaşık 5 aydır haksız yere bloke etmektedir. Talep edilen tüm bilgi ve belgeler tarafımızca eksiksiz sunulmuş, ancak muhatap bulamamı

"Teşekkürler hızlı çözüm sağlandı"


Paytr tarafından mağdur ediliyorum. 2 yıldır gibi bir sürede Paytr ile çalışıyorum. Rutin kontrol denilerek ödemelerime... el koydular. Benden 2 siparişin teslimine dair bilgi talep ettiler. 2 siparişin kargo ve teslimine dair bilgileri faturalarıyla birlikte ilettim. Talep edilen bir sipariş, 2024

Paytr'de 440580 mağaza numaralı kullanıcıyım. Bir müşteri web sitemizden yaptığı alışverişte kart numarası ile 5 kere de...neme yapıp 5. De satın alma işlemini gerçekleştirdiği için Paytr sistemi bunu şüpheli işlem olarak görmekte daha doğrusu mağaza blokeleme işine geldiği için bakiyemizi içeride tutu

Paytr Tarafından Mağdur Edildim: Ürünleri Gönderdim, Paramı Alamadım! Merhaba, Yıllardır e-ticaret sektöründe faaliye...t gösteren bir girişimci ve içerik üreticisiyim. Bugün, maalesef büyük bir mağduriyetimi sizlerle paylaşmak zorunda kalıyorum. Paytr adlı ödeme sistemi sağlayıcısı, toplam 195.000

"Paytr'ye çok teşekkür ederim, mağduriyetimi en kısa zamanda benimle iletişimde kalarak çözdüler."
25.07.2024 tarihinde Paytr ödeme altyapısını kullanan hsmoney.co sitesinden... bir adet L beden t-shirt sipariş verdim. Ödeme alındı ama ortada kargo tak

"Teşekkürler"




"Teşekkürler"
Merhaba, PayTR üzerinden https://parcahatti.com sitesinde yapmış olduğum 1....003,20 TL'lik ilk alışverişi 23 Ocak 2023 tarihinde iptal edilip iade edild

12 Aralık'ta sipariş onaylandı. Sitede telefon numarası bulunmuyor. Ödemeler Paytr aracılığıyla alınıyor. Sipariş takibi... gerçekleştiremiyorsunuz ve telefon numarası silinmiş. Yıllardır internet üzerinden sipariş veriyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. E-posta adresi de gerçek değil.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100