Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alalgit.com Sitesi Kapatıldı, Ödeme İadesi Talebi

31 Aralık 2025 23:18681

31.12.2025 tarihinde saat 14:55’te Alalgit.com adlı siteden İzeltaş 12'li yıldız anahtar takımı siparişi verdim ve 2.849 TL ödemem Paytr üzerinden alındı. Ödeme sonrası bana sadece dekont bilgisi geldi.

Bir süre sonra tekrar siteye girmek istediğimde sitenin kapalı olduğunu gördüm. Sitede herhangi bir irtibat numarası veya iletişim kanalı bulunmadığı için firmaya ulaşamıyorum, ne sipariş durumumu takip edebiliyor ne de karşı taraftan bilgi alabiliyorum.

Bu şartlar altında alışverişin güvenilir olmadığı kanaatine vardım ve Paytr üzerinden çekilen 2.849 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 10:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Orhan A. Merhaba, Öncelikle, alışverişiniz sonrası yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal/İade işlemlerini kanuni yükümlülüklerimizden dolayı, şu aşamada, işyeri bilgisi olmaksızın gerçekleştiremiyoruz. Diğer yandan, konuya dair firmaya eposta gönderilmiş ve firmadan açıklama talep edilmiştir. Firmaya konu hakkında sizin de bir eposta göndermenizi ve sizinle 24 saat içinde iletişime geçilmez ise bizlere bu yazışmamız üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. Konunun takipçisi olacağız. İyi günler dileriz.

Orhan
2 Ocak 10:48

31.12.2025 21:40 22:22'de e-posta gönderdim hala dönüş yapılmadı. Zaten ödemeyi aldıktan sonra siteyi kapatmış. Akakçe.com sitesinde bu şekilde görünüyor Adı soyadı ili

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Havale Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

14 Aralık 2025 19:16683

14.12.2025 tarihinde saat 16:36 civarında PayTR üzerinden havale işlemi yapmak istedim. Normalde en fazla 30 dakika için...

Paytr Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı Ve Sonuç Alınamadı

4 Ağustos 2025 11:35806

28.06.2025 tarihinde elifstore.com sitesi üzerinden Paytr aracılığı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Alışverişe konu ...

3

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

11 Ekim 2025 22:49745

01.10.2025 tarihinde formaevi.com üzerinden 29696 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile Paytr altyapıs...

Slazenger İade Tutarı 13 İş Günüdür Hesabıma Yatırılmadı

8 Ekim 2025 23:14805

19 Eylül’de slazenger.com üzerinden 1239,72 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İademi...

Öne ÇıkanKonular