Payporter'dan Yetkisiz Ödeme Onay Kodu Bildirimi Ve Bilgi Talebi

Payporter ile hiçbir üyeliğim ve ilişkim olmamasına rağmen 22.09.2026 tarihinde saat 15.57 civarında telefonuma ticari elektronik ileti onay kodu ve hemen ardından “Değerli kullanıcımız, 12584044434 referans numaralı ödemeniz başarılı bir şekilde teslim alınmıştır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Bu işlem bana ait değildir ve adımı, telefon numaramı veya bilgilerimi kullanarak kim tarafından hangi amaçla yapıldığını bilmemekteyim.

Mesajın içeriğinde ödeme işleminin başarılı şekilde teslim alındığı yazmasına rağmen, bu telefon numarasının nasıl ve kim tarafından sisteme girildiği, bu işlemde gönderici ve alıcı tarafların kim olduğu ve bana gelen onay kodunun tam olarak nasıl işleme sokulduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmamıştır. Telefon numaram üzerinden, bilgim ve iznim olmadan bir ödeme işlemiyle ilişkilendirilmiş olma ihtimali beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Payporter destek ekibiyle görüştüğümde, numaranın gönderici ile alıcı arasında yanlış girilmiş olabileceği ve telefon numaramın sistemden engelleneceği söylendi. Ancak bu açıklama, numaramın hangi işlemde, kim tarafından ve ne şekilde kullanıldığı konusunda yeterli olmamaktadır.

Payporter’dan, bana ait olmayan bu işlemle ilgili olarak bu telefon numarasının hangi aşamada, kim tarafından ve ne amaçla kullanıldığı, 12584044434 referans numaralı işlemde gönderici ve alıcı tarafların kim olduğu ve bana gönderilen onay kodunun teknik olarak nasıl kullanıldığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın bu tür işlemlerle ilişkilendirilmesinin tamamen engellenmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.