to read complaints and reviews, or file yours.Payporter'dan Yetkisiz SMS Ve Telefon Numaramın Silinmesi İsteği
14 Ağustos 2026 tarihinden itibaren payporter isimli firmadan telefonuma, tarafıma ödeme talimatı verildiğine ve işlemlerimin onaylandığına dair SMS’ler gelmektedir. Ancak benim payporter ile herhangi bir üyeliğim, hesabım veya ticari ilişkim bulunmamaktadır.
Hiç kullanmadığım ve kayıtlı olmadığım bir firma üzerinden telefon numaram adına işlem yapılıyormuş gibi mesaj almak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor. Telefon numaramın hangi sebeple sistemlerine kaydedilmiş olduğunu bilmiyorum ve bu durumun acilen araştırılmasını istiyorum.
Payporter’dan telefon numaramın derhal sistemlerinden silinmesini, üzerime atfedilen tüm işlem ve ödeme kayıtlarının tamamen iptal edilmesini ve bu numaraya artık hiçbir şekilde SMS veya başka bir ileti gönderilmemesini talep ediyorum. Bu SMS’lerde bahsi geçen hiçbir işlemi ve ödemeyi kabul etmediğimi, tarafımla ilgisinin olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Zeliha Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PayPorter
Merhaba, Zeliha Y. Şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi ve aksiyon planlarımızı yapılan telefon görüşmemizde sizlerle paylaştık. Sistemlerimizdeki kayıtlardan telefon numaranız silinmiştir. Geri bildirim süreçlerine PayPorter ailesi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderilen, müşteri memnuniyet anketini doldurarak, çözüm sürecimizi değerlendirebilir, böylece hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Ayrıca platform üzerinde oluşturduğunuz şikayet içeriğini silmeniz de bizleri ayrıca mutlu edecektir. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PayPorter
