Payguru müşteri hizmetleri

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Vizyon Mobil ve Payguru adı altında ücretlendirmeler yapılmıştır. Şu...bat, mart ve nisan aylarına ait faturalarımda her ay yaklaşık 450 TL olmak üzere hattıma tanımlanmış herhangi bir üyelik ya da servis onayım olmamasına rağmen toplamda yüksek tutar...

Payguru üzerinden 15.04.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim ve bu işlemle ilgili iade t...alebinde bulundum. Ancak firma, iadeyi yalnızca işlemin yapıldığı eski ve kısıtlı banka hesabıma yapabileceğini belirterek süreci tıkamaktadır. Bankam ile yaptığım görüşmelerde, sö...

17.04.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında Payguru aracılığıyla 4 adet mobil ödeme işl...emi gerçekleştirildiğini tespit ettim. Cihazıma kötü amaçlı yazılım (malware) yoluyla uzaktan erişim sağlanarak, iradem dışında SMS onayı oluşturulması suretiyle bu işlemler yapılm...

Vodafone hattıma bağlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Payguru aracılığıyla 13.03.2026 tarihinde art ard...a dört kez işlem yapılarak toplam 2.622,12 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. 13.04.2026 tarihli ilk faturamda bu haksız bedeli gördüğümde derhal mobil ödeme özelliğini kap...

8 Mart tarihinde Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla iznim ve onayım olmadan 272 TL tutarında mobil ödeme çek...imi yapılmıştır. Herhangi bir oyun, uygulama, abonelik ya da dijital içerik satın alma işlemim olmadığı halde faturamda Payguru ödeme adıyla bu tutarı gördüm ve neye istinaden alın...

03.04.2026 tarihinde saat 13:20’de Payguru üzerinden 943766158458 işlem numarası ile 15.599,99 TL tutarında tl yükleme i...şlemi yaptım. Ancak saat şu an 17:20 olmasına rağmen ödemenin onayı hâlâ gerçekleşmedi ve işlem tamamlanmadı. Bu kadar yüksek tutarda para ödeyip karşılığında hiçbir hizmet alamama...

Midasbuy üzerinden dün saat yaklaşık 18.15’te Payguru altyapısını kullanarak 2.000 TL tutarında PUBG UC satın aldım. Öde...me aşamasında Payguru’da referans numarası ile işlemi tamamladım ve elimde dekont da bulunuyor, ancak Payguru tarafında ödemenin karşılığını göremiyorum ve satın aldığım UC bakiyem...

8 Şubat Pazar günü saat 20:37‑21:41 ve 21:45’te Vodafone hattına, ne olduğunu bilmediğim aboneliklere 3 defa olmak üzere... 858,33 TL tutarında ödeme çekilmiş. Bu satın alımlara dair telefonda Play Store gibi herhangi bir platformda ödeme geçmişi veya abonelik kaydı görünmüyor. Sadece Vodafone’da Paygu...

Payguru ile bağlantılı olarak Midasbıy paneli üzerinden PUBG oyunu için 2 g...ün önce 195 TL ödeyerek yaklaşık 360 uc satın aldım. Ödeme için gerekli IBA...

Vodafone Pay hesabım üzerinden Clipo isimli bir firmaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını bugün fark ett...im. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, e-posta ya da benzeri bir onay sürecinden geçmediğim halde hattım üzerinden “Clipo hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239,0 TL ol...

12.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, bilgim ve onayım dışında Mobicool/Mobicool adlı firma üzerinden 0 506 *** 53 ...99 numaralı Türk Telekom hattıma bir abonelik başlatıldığını ve 279 TL tutarındaki ücretin Türk Telekom mobil hat faturama yansıtılacağını öğrendim. Herhangi bir kısa mesaj gönderm...

Payguru üzerinden PUBG Mobile oyun içi alışverişi yapmak için saat 05.10 civarında sistemin bana verdiği IBAN numarasına... Garanti Bankası hesabımdan 389,99 TL gönderdim. Ancak ödeme bildirimi aşamasına geldiğimde listede Garanti Bankası seçeneği olmadığı için işlemi tamamlayamadım ve ödemenin sisteme...

19.02.2026 tarihinde Gg Topup platformu üzerinden Free Fire hesabıma elmas ...yüklemek için Payguru aracılığıyla 280,99 TL ödeme yaptım. Ödemeyi havale i...

20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.28 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale ile Trend Ödeme Kuruluşu’na 3.899,99 ...TL tutarında ödeme yaptım. Amacım oyundaki 5143****55 ID’li hesabıma uc yüklemekti. İşlemi yaparken sipariş kodunu girmediğim için uc bakiyem oyun hesabıma geçmedi. Havale dekontu...

Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla 17.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan mobil ödememe 1.716,66 TL ...tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. İşlem detayında PUBG DC alımı görünüyor, ancak ben böyle bir satın alma yapmadım ve hattımı da başka kimseyle paylaşmadım. Durumu fa...

Yaklaşık 4 gün önce, bilgim ve iznim dışında Vodafone hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu i...şlem üzerine faturaya yansıt özelliğini iptal ettim ve limiti sıfırladım. Şu an güncel faturamda bu tutar görünmüyor ancak bunun ay sonu belli olabileceği tarafıma iletildi. Bu iş...

2024 Aralık ayından beri Vodafone hattıma, Payguru adlı, ne olduğunu dahi bilmediğim bir servis üzerinden, bilgim ve ona...yım dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. 0537 692 5076 numaralı faturalı hattımdan her ay yaklaşık 239 TL olmak üzere 24 ay boyunca düzenli olarak kesinti yapılmış. Ben hiçbir...

16.01.2026 tarihinde saat 11.25’te Payguru üzerinden 3699 numarasından izinsiz bir SMS aldım. Gelen bu SMS’teki şifreyi ...girmeme rağmen hiçbir abonelik ya da üyelik işlemi yapmadığım halde Vodafone hattıma ücret yansıtılmış. Bu durumu 22.01.2026 günü saat 04.00 civarında fark ettiğimde, hattımda 500 ...

Vodafone faturalı hattım olan 544 559 **** numaralı hattım üzerinden, cihazım siber saldırı (virüs) altında olup ekranım... kilitliyken 01.01.2026 ve 02.01.2026 tarihlerinde Allinmobi ve Portfun Mobi isimli servislere iradem dışında abonelik başlatılmıştır. Bu servislerden gelen SMS ve pin içerikli ona...

08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30–12:30 arasında acil nakit ihtiyacım sebebiyle internet üzerinden araştırma yapa...rken Telegram uygulamasında “Ahmet Cambaz” kullanıcı adlı kişiyle iletişime geçtim. Bu kişi beni, Payguru isimli ödeme sistemi aracılığıyla Vodafone hattıma fatura yansıtma yöntemi...

Uzun süredir Vodafone hattıma tanımlı Payguru mobil ödeme ve Vodafone mobil ödeme üzerinden Google Play Store’da alışver...iş yapmak istiyorum. 0 54***96 ** ** numaralı hattımda yaklaşık 4.500 TL civarında yüksek bir mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 8-9 aydır son ödeme aşamasında telefo...