to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran 2026 tarihinde telefon numaram üzerinden bir oyun için alışveriş yapmak istediğimde telefonuma “blacklist’tes...iniz, Payguru müşteri hizmetleri ile konuşun” şeklinde bir bildirim geldi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu uyarının neden verildiğine dair herhangi bir bilgi almadım. Daha önce
30.05.2026 tarihinde saat 13:56’da Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan, mobil uygulamamda sık kullanılanlarda kayıtlı ...kısaltılmış isim karışıklığı nedeniyle yanlışlıkla Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne 3.000 TL havale yaptım. Aslında başka bir hesaba para gönderecekken, dalgınlıkla Trend Öde
Vodafone hattımıza, Payguru aracılığıyla bilgimiz ve onayımız olmadan mobil ödeme yansıtıldığını, otomatik ödeme talimat...ı nedeniyle bunu ancak 2 ay sonra fark ettiğimizi üzülerek belirtmek istiyorum. İşlemler Nisan ve Mayıs aylarına aittir. Hattın küçük çocuğumuza ait olması sebebiyle bu tür bir har
Aralık ayından bu yana Vodafone faturalı hattım üzerinden Allinmobi/Payguru adına, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik... başlatıldığını, faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde fark ettim. Her ay düzenli olarak yansıtılan bu kalemin tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmadığını, herhangi bir üyelik, SMS,
16.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Türk Telekom Playstore üzerinden bir ürün/satın alma işlemi yapmak istedim. Öd...eme yöntemi olarak havaleyi seçtiğim için Payguru sitesine yönlendirildim ve bu ekrandan iki adet olmak üzere toplam 85 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Bu ödemeleri yaparken 40
Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Digital World ıo isimli bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti iki aydı...r faturama yansıtılmış. 0533*****35 numaralı hattımın 12.05.2026 tarihli faturasında tutarın beklediğimden yüksek olduğunu görünce detaylara baktığımda bu kalemi fark ettim. Bu s
"Payguru ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
5 Mayıs 2026 tarihinde Free Fire oyunu için Payguru üzerinden gg Top Up ara...cılığıyla 269,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından onaylan
Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden yaklaşık 2 gündür sonuçlanmayan bir para transferi sorunum bulunmaktadır. VakıfBank... mobil üzerinden Trend Ödeme’ye 280 TL tutarında para transferi yaptım, işlem onaylanmadı ve tutar tarafıma iade edilmedi. İşleme ait dekontum da mevcut. Yaşadığım sorun üzerine T
22.04.2026 tarihinde saat 21.30–22.00 civarında Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, Eneba adlı, ne olduğunu dahi b...ilmediğim bir oyun platformu üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç kez işlem yapılmış ve toplam 2.286 TL’lik tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler sırasında hattıma gelen onay
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Vizyon Mobil ve Payguru adı altında ücretlendirmeler yapılmıştır. Şu...bat, mart ve nisan aylarına ait faturalarımda her ay yaklaşık 450 TL olmak üzere hattıma tanımlanmış herhangi bir üyelik ya da servis onayım olmamasına rağmen toplamda yüksek tutar
Payguru üzerinden 15.04.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim ve bu işlemle ilgili iade t...alebinde bulundum. Ancak firma, iadeyi yalnızca işlemin yapıldığı eski ve kısıtlı banka hesabıma yapabileceğini belirterek süreci tıkamaktadır. Bankam ile yaptığım görüşmelerde, sö
17.04.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında Payguru aracılığıyla 4 adet mobil ödeme işl...emi gerçekleştirildiğini tespit ettim. Cihazıma kötü amaçlı yazılım (malware) yoluyla uzaktan erişim sağlanarak, iradem dışında SMS onayı oluşturulması suretiyle bu işlemler yapılm
Vodafone hattıma bağlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Payguru aracılığıyla 13.03.2026 tarihinde art ard...a dört kez işlem yapılarak toplam 2.622,12 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. 13.04.2026 tarihli ilk faturamda bu haksız bedeli gördüğümde derhal mobil ödeme özelliğini kap
8 Mart tarihinde Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla iznim ve onayım olmadan 272 TL tutarında mobil ödeme çek...imi yapılmıştır. Herhangi bir oyun, uygulama, abonelik ya da dijital içerik satın alma işlemim olmadığı halde faturamda Payguru ödeme adıyla bu tutarı gördüm ve neye istinaden alın
03.04.2026 tarihinde saat 13:20’de Payguru üzerinden 943766158458 işlem numarası ile 15.599,99 TL tutarında tl yükleme i...şlemi yaptım. Ancak saat şu an 17:20 olmasına rağmen ödemenin onayı hâlâ gerçekleşmedi ve işlem tamamlanmadı. Bu kadar yüksek tutarda para ödeyip karşılığında hiçbir hizmet alamama
Midasbuy üzerinden dün saat yaklaşık 18.15’te Payguru altyapısını kullanarak 2.000 TL tutarında PUBG UC satın aldım. Öde...me aşamasında Payguru’da referans numarası ile işlemi tamamladım ve elimde dekont da bulunuyor, ancak Payguru tarafında ödemenin karşılığını göremiyorum ve satın aldığım UC bakiyem
8 Şubat Pazar günü saat 20:37‑21:41 ve 21:45’te Vodafone hattına, ne olduğunu bilmediğim aboneliklere 3 defa olmak üzere... 858,33 TL tutarında ödeme çekilmiş. Bu satın alımlara dair telefonda Play Store gibi herhangi bir platformda ödeme geçmişi veya abonelik kaydı görünmüyor. Sadece Vodafone’da Paygu
Payguru ile bağlantılı olarak Midasbıy paneli üzerinden PUBG oyunu için 2 g...ün önce 195 TL ödeyerek yaklaşık 360 uc satın aldım. Ödeme için gerekli IBA
Vodafone Pay hesabım üzerinden Clipo isimli bir firmaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını bugün fark ett...im. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, e-posta ya da benzeri bir onay sürecinden geçmediğim halde hattım üzerinden “Clipo hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239,0 TL ol
12.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, bilgim ve onayım dışında Mobicool/Mobicool adlı firma üzerinden 0 506 *** 53 ...99 numaralı Türk Telekom hattıma bir abonelik başlatıldığını ve 279 TL tutarındaki ücretin Türk Telekom mobil hat faturama yansıtılacağını öğrendim. Herhangi bir kısa mesaj gönderm
Payguru üzerinden PUBG Mobile oyun içi alışverişi yapmak için saat 05.10 civarında sistemin bana verdiği IBAN numarasına... Garanti Bankası hesabımdan 389,99 TL gönderdim. Ancak ödeme bildirimi aşamasına geldiğimde listede Garanti Bankası seçeneği olmadığı için işlemi tamamlayamadım ve ödemenin sisteme
19.02.2026 tarihinde Gg Topup platformu üzerinden Free Fire hesabıma elmas ...yüklemek için Payguru aracılığıyla 280,99 TL ödeme yaptım. Ödemeyi havale i
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.28 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale ile Trend Ödeme Kuruluşu’na 3.899,99 ...TL tutarında ödeme yaptım. Amacım oyundaki 5143****55 ID’li hesabıma uc yüklemekti. İşlemi yaparken sipariş kodunu girmediğim için uc bakiyem oyun hesabıma geçmedi. Havale dekontu
Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla 17.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan mobil ödememe 1.716,66 TL ...tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. İşlem detayında PUBG DC alımı görünüyor, ancak ben böyle bir satın alma yapmadım ve hattımı da başka kimseyle paylaşmadım. Durumu fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
