to read complaints and reviews, or file yours. 
SP630Pro ecr model yazar kasa pos cihazım kurulduğu günden bu yana sürekli olarak yazar kasadan kopma yapıyor. Günde yaklaşık 50 defa ekrandan program yenileme yapmak zorunda kalıyoruz ve cihaz işlem sırasında donup birkaç dakika sonra tekrar açılıyor. Bu durum hem müşterilerimizin beklemesine hem d...
"Cihazımız da sürekli hale gelen bağlantı hatası problemini sim kartı operatörü değişikliği ile çözdüler. Keşke 1 yıl kadar bu eziyeti çekmeseydik ama buna da şükür."
Paygo SP630Pro ecr yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 aydır Güzelim Market’te kullanıyorum. Cihaz, rastgele sabah saatlerinde sık sık servis şifresi istiyor. Bu nedenle kartla ödeme işlemleri gerçekleştirilemiyor ve satışlar iptal oluyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece geçici ...
"Geri dönüş çok hızlıydı teşekkür ederim"
Paygo yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 3 aydır malı ıd alınamıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Cihazı 2. El olarak satın aldım ve elimde ga...
"Şikayeti belirttikten sonra hemen aradılar çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
Paygo SP630 Pro ecr model pos cihazını bugün eğitim şubemizde kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme işlemi sırasında her seferinde "işlem başarısız" hatası...
"Hemen geri dönüş sağladılar ve çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim"
"Öncelikle teşekkür ederim ancak keşke bu bilgiyi çok daha önce verseydiniz ve ben pos cihazını bu süre zarfında kullanabilseydim"
24.05.2024 tarihinde Atik Ödeme Sistemleri'nden satın aldığım Paygo SP 630 4GPro yazarkasa POS cihazında, temassız işlemlerde sürekli sorun yaşıyorum....
Paygo markasının poslarını kullanıyorum ve bu sorunla daha önce karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdik. Bana kod vesaire birkaç işlem önerdi denememize rağmen başarılı olmadı. Ben şu an pos sorunu yaşıyorum ve bu dükkanımda çok sorun yaşatmaya başladı. Bana teknik arıza olduğu iç...
Paygo SP630PRO ECR marka yazarkasa pos cihazımda, dün itibarıyla z raporu almak istediğimde sürekli olarak “Banka uygulaması yükleyin” hatası ile karşılaşıyorum. Cihazı yalnızca yazarkasa olarak kullandığımı, pos bölümünü kullanmadığımı yetkili servise ilettim. Ancak buna rağmen bana bankaya gidip u...
Paygo pos cihazımın (Seri No: 5A0021053223) dokunmatiği yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve her kullanımda bağlantı hatası alıyorum. Cihazı Gaziantep Şahinbey’deki restoranımda kullanıyorum ve devamlı kart çekimi yaptığım için bu sorun ödeme alamamama, müşteri kaybı yaşamama ve ciddi ciro düşüşüne yol...
Paygo SP630 pos cihazımız yaklaşık 1 saattir “bağlantı kurulmadı” uyarısı veriyor ve şu anda da servis şifresi ile doğrulama kodu istiyor. Cihazı kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Mesai saatleri dışında olduğu için Paygo müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle teknik destek alamad...
Paygo SP630Pro model yazar kasa POS cihazımın iş yeri devri işlemi için Trabzon’daki Prestaturk Uzun Bilişim yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın devri için 3.000 TL ücret talep etti. Cihazım henüz bir yılını doldurmadı ve garanti kapsamındadır. Bu ücretin hangi gerekçeyle talep edildiği, ha...
Paygo pos cihazım ile ödeme alamıyorum. Bu sorun şimdiye kadar iki kez tekrarlandı ve son olarak 9 Ağustos 2025 tarihinde yine ödeme alamadım. Cihazı kullanmaya çalıştığımda ekranda “Hata kodu 63” mesajı ile karşılaşıyorum. Konya/Seydişehir ilçesinde yaşıyorum ve buna rağmen, Paygo müşteri hizmetle...
Paygo pos cihazı müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Pos cihazımı kapatmak istiyorum. Bir iş bu kadar zora sürülmez gerçekten. İki defa talep oluşturdum ve özellikle ikisinde de sordum kapanış ücreti nedir diye. Bana söylenen şey 1000₺ + KDV olarak söylendi. Kapatmak için servisle görüştüğümde bend...
3 Gündür Çalışmayan pos Cihazı ve İlgisiz Teknik Destek (Hata Kodu 63) paygo teknik destek ekibi kadar yavaş ve ilgisiz bir ekiple ilk kez karşılaşıyorum. Pos cihazı bizim için sadece bir elektronik cihaz değil, işletmemizin temel demirbaşlarından biri; tabiri caizse elimiz ayağımız. Ancak satış s...
Paygo model pos cihazı kullanıyoruz fakat 1 haftadır c7 hatası veriyor. Her yolu denedim, sonunda resetleme yaptığım halde düzelmedi. Muğla'da servisi yok sanırım, genel merkeze ulaşmaya çalışıyorum ama 4 gündür asla ulaşamadım. Paygo bu süreçte beni oldukça zor durumda bıraktı.
Evet, sevgili Paygo. Biraz önce kart çektim. Tekrar işlem onaylamadı. Tarih saati burada. Her gün yazıyoruz, çekiyoruz, her gün atacağız. Evet, cihazımız gördüğünüz üzere kablo ile direkt bağlantılı. Hatta ayarlardan da gösterelim. Sistem ayarları ezberledim artık yani. Teknik servise beni almanız l...
Paygo SP630Pro ECR POS cihazım var. Aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Kafasına göre Z raporu alıyor. Ayarlardan düzeltsem de olmuyor; bir hafta sabah 10'da alıyor, bir hafta ise 1'de, kafasına göre değişiyor. Ne yaptıysam düzelmiyor. Evet, hızlı bir cihaz ve kullanışlı ama anlamsız sorunlar çı...
Paygo marka POS cihazım bozuldu, yetkili servise bıraktım. TİM firması, cihazın garanti kapsamında yapıldığını söyledi. Servis ise benden önce 3250 TL talep etti. Cihazın garanti kapsamında olduğunu belirttim, bunun üzerine 'Tamam, o zaman 1500 TL ver yeter' dediler. Ben de Paygo ile görüşeceğimi sö...
"Hemen arayıp çözüm buldular. Teşekkürler..."
Pos cihazı servis kodu istiyor. İki gündür hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Paygo ise hiçbir şey yapmıyor. Cihaz, hiçbir şey yokken kendi kendine bu hale geldi. Bir markette iki gündür pos cihazının kullanılmamasının zararını kim karşılayacak? Defalarca aramamıza rağmen yetkili servis te...
Acil yardım, POS cihazıyla işlem yapamıyoruz. Acil olarak çözülmesi lazım, neden böyle oluyor? Dükkandayız ve böyle bir durumun olması çok saçma. Her seferinde böyle mi olacak? Acilen yardım eder misiniz? Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor, mesajlara yanıt vermiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?
PayGo 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.