C7 Bağlantı Hatası Müşteri Kaybına Ve İş Durumuna Olumsuz Etki Yapıyor




Sp630Pro ecr Paygo yeni nesil pos cihazımız 3 gündür sürekli c7 bağlantı hatası veriyor ve bu nedenle hiç çalışmıyor. Sürekli bağlantı hatası aldığı için müşterilerimizin ödemelerini alamıyor, doğrudan müşteri kaybı yaşıyoruz. Hem zaman hem de para kaybına neden olan bu durum işimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süreçte paygo destek hattı ile toplam 7 kez görüştüm. Her seferinde hatta sorun olduğu, beklemek zorunda olduğumuz söylendi ancak 3 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve cihaz hâlâ kullanılamaz durumda.
Cihazın acilen çalışır duruma getirilmesini, bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve iş kaybı yaşamayacağımız şekilde pos hizmetinin kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

Henüz sonuçlanmadı beklemedeyiz















