to read complaints and reviews, or file yours.Paygo POS Cihazının Botanik Entegrasyonu Sağlanamıyor, 2 Yıllık Bekleyiş
Eczanemde kullanmak üzere aldığım paygo yazarkasa pos cihazının Botanik eczane programı ile entegrasyonu bir türlü sağlanmadı. 2025’ten beri bu cihazı kullanıyorum ve entegrasyon zorunlu olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Botanik firması ile görüştüğümde, paygo tarafından bu konuda kendilerine gerekli desteğin verilmediğini açıkça belirttiler.
Paygo müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sorunun halledileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Hem yasal zorunluluk hem de işleyiş açısından gerekli olan bu entegrasyonun hâlâ yapılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Paygo firmasının Botanik firması ile acilen iletişime geçerek yazarkasa pos ile Botanik programı entegrasyonunu eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlamasını talep ediyorum. Aksi halde yazarkasa pos cihazı ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
