to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos akşam saat 19.00 civarında, Paycell ile hiçbir ürün veya hizmet kullanmıyor olmama rağmen kendilerini Turkcel...l’den aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bazı ek paketlerin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı, bu iadenin kredi kartıma ya da banka kartıma yapıla
Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil ödeme hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce mobil ödemeyi tama...men kapattım ve Paycell limitimi de sıfırladım. Buna rağmen Turkcell ile sözleşme yenilemesi yaptıktan sonra mobil ödeme hizmeti kendi kendine yeniden açılmış ve çocuğum bu süreçte
"Sorunumun çözümünde emeği geçen, katkıda bulunan, gereğini yerine getiren tüm personele teşekkür ederim. Sağ olun, var olun."
25.07.2026 tarihinde saat 00.30 civarında, bilgim ve onayım dışında, kredi ...kartımdan Paycell/Turkcell üzerinden 120.899 TL tutarında, işlem detayında
Turkcell Paycell üzerinden Microsoft’a yapmak istediğim 440 TL’lik ödeme sırasında, Paycell aracılığıyla hesabımdan sıra...sıyla 898 TL, 838 TL ve 459 TL gibi farklı tutarlarda çekimler yapıldı. 17 Nisan, 17 Haziran ve 17 Temmuz tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler sonucunda yaklaşık 1.000 TL civarında
26.06.2026 tarihinde saat 04:30 civarında Akbank kredi kartımda, Paycell İletişim adı altında, bilgim ve onayım olmadan ...1.854,30 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyor
Paycell üzerinden yaptığım harcama itirazı ve sonrasındaki iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 ...tarihinde yaptığım harcama için itirazda bulundum ve 09.06.2026 tarihinde 5.907 TL tutarındaki iade, kullanımda olmayan kapalı kartıma geri yatırıldı. Kapalı kartıma iade yapılmas
Turkcell hattım faturalı ve hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Paycell aracılığıyla “faturaya yansıt” yöntemi kul...lanılarak Google Play üzerinden chatgbt adına 699 TL tutarında bir satın alma yapılmıştır. İşlem 8 Haziran sabah saatlerinde, yaklaşık 07:45 civarında gerçekleşmiş görünmektedir; b
Paycell hesabım üzerinden, lıkecard isimli iş yerine ait bir harcama gerçekleştirildiğini telefonuma gelen bildirimler s...onrasında, peş peşe birçok işlem yapıldığını fark ederek gördüm. Bu işlemler kesinlikle tarafımca yapılmamış, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu tespit eder etmez Pa
09.05.2026 tarihinde kendisini Turkcell’den aradığını söyleyen kişiler beni telefonla arayarak kartıma iade yapılacağını..., bunun için işlem yapmam gerektiğini söylediler. Yoğunluk ve yolda olmam sebebiyle bunu fırsat bilip kart bilgilerimi istediler ve herhangi bir ürün ya da hizmet almamama rağmen i
10.05.2026 tarihinde saat 23:30’da kredi kartımdan Paycell hesabıma yükleme yaptım. Para kredi kartımdan çekildi ancak P...aycell bakiyeme geçmedi. 13.05.2026 tarihinde destek talebi oluşturdum, 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat 13 gündür dönüş alamıyorum. Bu süreç nedeniyle faturalarımı
23 Mayıs 2026 tarihinde, saat 09.16 ve 09.27 arasında Garanti BBVA kredi kartımdan Paycell/ILSMUZIC isimli yer üzerinden..., toplam 2 adet olmak üzere yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ne bilgilendirme SMS’i ne de onay kodu gelmemiştir, işlemleri tam
Sonu 9054 ile biten Paycell kartımla 04.10.2026 tarihinde 940 TL ve 3045 TL, farklı siteden 10.05.2026 tarihinde ise 979....11 TL ve 2981.84 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş yaptığım sitelerin dolandırıcı olduğunu, ürünleri göndermediğini ve muhatap bulunamadığını fark ettim. Konuyla
04.05.2026 tarihinde saat 12.20-13.00 arasında Paycell üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen Kuveyt Türk hes...abıma bağlı kartımdan art arda iki kez, 19.741 TL ve 19.845 TL tutarlarında olmak üzere toplamda oldukça yüksek meblağlarda işlem yapılmış ve ücret kesilmiştir. Bu işlemleri ben ge
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, herhangi bir talimatım ve bilgim olmadığı halde “Paycell Do İstanbul” açıklamasıy...la 1.127 TL tutarında harcama yapılmıştır. 21 Nisan günü saat 13.00 civarında kart hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim. İşlemi görür görmez hem Ziraat Bankası’nı he
Turkcell faturama iki - üç aydır iTunes store üzerinden 17.02.2026 299 TL / 23.02.2026 349 TL / 2.03.2026 349 TL / 9.03....2026 349 TL ödemeler çekiliyor. Paycell aradığımda Apple üzerinden uygulama satın aldığınızı görüyoruz diyor iptal edemeceğini ancak benim satın aldığım uygulama üzerinden iptal et
08.03.2026 tarihinde saat 09:03 civarında Eldorado. Gg isimli oyun eşyası satış platformu üzerinden Roblox için 307,78 T...L tutarında dijital bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem her seferinde “Payment Declined” (Ödeme Reddedildi) uyarısı verdi. Aynı işlemi arka arkaya 4 kez denedim,
14.02.2026 tarihinde saat 22:33’te https://hgs.pttavm.com/sorgula adresi üz...erinden aracıma 250 TL’lik HGS bakiyesi yüklemek isterken, sayfanın yönlend
Paycell hattım olan 0530**72 ** ** numaralı telefonuma bağlı Paycell hesabım üzerinden, bana ait olmayan birçok işlem ge...rçekleştirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır, 11.08.2025 ile 22.02.2026 tarihleri arasında, benim bilgim ve onayım dışında 25.000–30.000 TL aralığında harcama yapılmış görünüyo
21.02.2026 tarihinde saat 01:39'da, iPhone 13 Pro Max cihazımda kayıtlı Google Play hesabımdan, benim bilgim ve onayım d...ışında Paycell üzerinden 449,99 TL tutarında genel bir Google Play harcaması yapılmıştır. Telefonumu benden başka kullanan kimse yok, yalnız yaşıyorum ve bu harcamayı kesinlikle be
Turkcell hattı üzerinden Paycell Mobil Ödeme ile Apple Hizmetleri (Crsel Plus Yearly aboneliği) adı altında 1000 TL tuta...rında bir işlem yapılmış ve bu tutar Şubat 2026 faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hatta işlem yapıldığı sırada uyuyordum ve tamamen bilgim dışında gerçekleş
Turkcell hattım faturalı olarak kullanılmakta ve Ocak dönemine ait faturamda, bilgim ve iznim dışında Google Play Store ...üzerinden toplam 3.534 TL tutarında harcama görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hattımı sadece ben kullanıyorum; hattıma üçüncü bir kişinin erişimi söz konusu değil.
07.02.2026 tarihinde kredi kartımdan Paycell karta onayım ve bilgim dışında 9 bin küsur tl para transferi yapıldı. Turkc...ell ve Paycell firmalarından konunun incelenmesini ve bu tutarın iadesi için destek istiyorum. Konu ile alakalı bankaya harcama itirazı da bulunacağım.
Paycell'i kampanyaları nedeniyle tercih ediyorum. 2 hattım var: 555'li ve 532'li. Eskiden her ikisinde de aynı kampanyal...ar tanımlıydı. Birinde taahhütsüz devam edince aynı kampanyaları tanımlamamaya başladılar. Paycell'de Netflix aboneliğinin yarısı bizden kampanyası 532'li hattımda. Ön ödemeli kart
12.01.2026 tarihinde, kendisini sigortam.net temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından trafik sigortası yapılacağı s...öylenerek Paycell üzerinden kredi kartımdan 8.350,44 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemin, benim bilgilerim kullanılarak Paycell aracılığıyla yapıldığını daha sonra fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
