to read complaints and reviews, or file yours.Yeterli Bakiyeye Rağmen Kartımda İşlem Yapamıyorum
Paycell fiziksel kartımda yaklaşık 12.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün Trendyol’da 450 TL’lik bir harcama yapmaya çalıştığımda işlemim sürekli olarak iptal edildi. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden ve yeterli bakiyem olduğundan eminim. Ayrıca, kartımın kullanım süresi geçerli ve uygulamada aktif olarak görünüyor. Farklı bir mağazada da denedim ve aynı sorunu yaşadım. Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kartımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya ek ücret kesintisi de yok. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgi almak ve bir an önce çözülmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Muhammed Bey, İlettiginiz 34010628 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Muhammed Bey, İlettiginiz 34010628 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Kimlik doğrulama işlemi yaptıktan sonra tekrar kullanım yapabilirsiniz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
