Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell İle Trendyol Ödemeleri Başarısız, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Paycell İle Trendyol Ödemeleri Başarısız, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
İlhan
19 Eylül 10:58
607

3 gündür Paycell üzerinden Trendyol’da alışveriş yapmak istiyorum ancak her denememde “Ödeme başarısız” ve “Servise ulaşılamadı” hatası alıyorum. Paycell hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve kartımda herhangi bir bloke olmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Sadece Paycell ile bu sorunu yaşıyorum, diğer ödeme yöntemlerinde herhangi bir problem yok.

Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Sakarya’da yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödeme işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.

İlhan
19 Eylül 10:59
paycell-ile-trendyol-odemeleri-basarisiz-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg

Marka kendi uygulamasındaki bize ulaşın bölümünden bile beni engellemiş sorunumu çözmedikleri gibi bir de onlara ulaşım sağlamım diye engelliyorlar

19 Eylül 11:27 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

19 Eylül 11:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

19 Eylül 11:38

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

İlhan
19 Eylül 12:33

3 gündür beni oyalıyorsunuz Paycell pişmanlık

İlhan
20 Eylül 09:32

Sorunumu ne zaman çözeceksiniz

İlhan
22 Eylül 12:46

1 hafta oldu hala sorunumu çözmedikleri gibi bir de dalga geçer gibi muamele yapıyorlar ben böyle rezillik görmedim

İlhan
29 Eylül 15:09

Ne arayan var ne soran hala çözmediler böyle rezillik görmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Trendyol Alışveriş Kredisi Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Mehtap
18 Eylül 02:38
1.289
paycell-trendyol-alisveris-kredisi-kullanilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg

Yeterli Bakiyeye Rağmen Kartımda İşlem Yapamıyorum

Muhammed
21 Ekim 14:06
705
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Paycell ve Trendyol Arasında Yaşanan Çözülmeyen Alışveriş Limiti Sorunu

28 Ağustos 23:20
694
paycell-ve-trendyol-arasinda-yasanan-cozulmeyen-alisveris-limiti-sorunu-3.jpg

Paycell Kartım İnternet Alışverişlerinde Sürekli Reddediliyor

10 Ağustos 19:58
1.090
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri