to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, beni 26.10.2024 tarihinde saat 21.05'te Turkcell müşteri hizmetlerinden aradılar. Yıllardır müşterileri olduğumu ve TV Plus aboneliğimi kullanmadığımı söylediler. Kullanmadığım için 3560 TL iade edileceğini belirterek kart bilgilerimi istediler. Vermek istemediğimi söyledim, ancak parayı hesabıma transfer etmek zorunda olduklarını, aksi halde işleme devam edemeyeceklerini belirttiler ve bana onay kodu gönderdiler. Kodu paylaşmak istemediğimi dile getirdim, ancak internet bankacılığı mobil onay kodu göndererek onaylamam gerektiğini söylediler. Ben de onay verdim. Aynı zamanda internet bankacılığından takip yapıyordum ve onay verdikten sonra hesabımdan para transferi işlemi gerçekleşti. Aynı anda iki transfer yapılmış: biri 3.560,40 TL, diğeri 3.545,13 TL. Mağduriyetimin giderilmesi için her türlü hukuki yola başvuru yapacağım. Lütfen en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde saat 10.10 civarında, kullanmadığım halde Paycell tarafından banka hesabımdan 4.675 TL para çekildi. Ben Turkcell müşterisi değ...
07.08.2023 tarihinde başıma gelen durumu özetliyorum. Bugün 0 (534) 349 ** 5 59 telefondan 15.45 'te arandım. Turkcell iade merkezinden aradıklarını hattın kimin üzerine kayıtlı olduğu gibi bilgileri belirterek aradılar. Bu zamana kadar TV Plus BİP ve fizy hizmetlerinden bundan sonra 77 TL ücret kes...
07.03.2025 tarih ve 18:40 saatinde 0530*****91 numaralı hat üzerinden Turkcell de çalıştığını söyleyen H**** isimli şahıs tarafından aradım. Hattı taşıma işlemlerimi yaptığımı bu yüzden kullanmadığın ek olarak Fizy TV Plus vs. Uygulamaları tüm yıl boyunca kullanmadığımı bu yüzden 4 bin kusur tl ücre...
11.10.2023 'de başıma gelen durumu özetliyorum. 0534 -- 9558 numaralı telefondan 11.43 'te arandım. Turkcell iade merkezinden aradıklarını hattın kimin üzerine kayıtlı olduğu gibi bilgileri belirterek aradılar. Bu zamana kadar TV Plus BİP ve fizy hizmetlerinden bundan sonra 39.90 TL ücret kesecekler...
Yorumlar