to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2025 tarih ve 18:40 saatinde 0530*****91 numaralı hat üzerinden Turkcell de çalıştığını söyleyen H**** isimli şahıs tarafından aradım. Hattı taşıma işlemlerimi yaptığımı bu yüzden kullanmadığın ek olarak Fizy TV Plus vs. Uygulamaları tüm yıl boyunca kullanmadığımı bu yüzden 4 bin kusur tl ücretin geri iadesini alabileceğimi söylediler. Bunun için Turkcell uygulamasına giriş yaptırdı daha sonra kayıtlı kartlarım bölümüne Paycell hesap bilgileri kısmına kart bilgilerinizi girin şifreyi benimle paylaşmayın deyince şüphelendim. Giriş yapmadım ve sonra ben iletişime geçerim sizinle diye söyledim hemen telefonu kapattı. Kullanılmayan ek paket ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Bugün Turkcell müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir adam TV Plus BİP tarzı uygulamaları kullanmadığımı ve kullanmadığım halde para ödediğimi söyleyerek geri iadesinin yapılacağını ve Paycell indirmemi söyledi. Benim Turkcell'deki bilgilerimi direkt söylediği için şüphelenmedim ve Paycell'de...
04.10.2023 tarihinde başıma gelen durumu özetliyorum. Bugün 0 (538*********99 numaralı telefondan 16:06 'da arandım. Turkcell ® iade merkezinden aradıklarını hattın kimin üzerine kayıtlı olduğu gibi bilgileri belirterek aradılar. Bu zamana kadar TV Plus ® BİP ® ve fizy ® hizmetlerinden faydalanma do...
06.08.2025 tarihinde 0 53*********79 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell’in yan uygulamalarından (örneğin Fizy gibi) ekstra kesinti yapıldığını ve faturamı normalden yüksek ödediğimi söyledi. Bu durumu iptal etmek isteyip istemediğimi sordu ve iptal edildiğini belirtti. Sonrasında ise...
11.10.2023 'de başıma gelen durumu özetliyorum. 0534 -- 9558 numaralı telefondan 11.43 'te arandım. Turkcell iade merkezinden aradıklarını hattın kimin üzerine kayıtlı olduğu gibi bilgileri belirterek aradılar. Bu zamana kadar TV Plus BİP ve fizy hizmetlerinden bundan sonra 39.90 TL ücret kesecekler...
Yorumlar