to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Şüpheli Arama Ve İade Talebi
07.03.2025 tarih ve 18:40 saatinde 0530*****91 numaralı hat üzerinden Turkcell de çalıştığını söyleyen H**** isimli şahıs tarafından aradım. Hattı taşıma işlemlerimi yaptığımı bu yüzden kullanmadığın ek olarak Fizy TV Plus vs. Uygulamaları tüm yıl boyunca kullanmadığımı bu yüzden 4 bin kusur tl ücretin geri iadesini alabileceğimi söylediler. Bunun için Turkcell uygulamasına giriş yaptırdı daha sonra kayıtlı kartlarım bölümüne Paycell hesap bilgileri kısmına kart bilgilerinizi girin şifreyi benimle paylaşmayın deyince şüphelendim. Giriş yapmadım ve sonra ben iletişime geçerim sizinle diye söyledim hemen telefonu kapattı. Kullanılmayan ek paket ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Aysun Hanım, 11.03.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Diğer talebinizle ilgili sizden istediğimiz bilgileri ilettiğiniz de hemen inceleme başlatacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Paycell
