to read complaints and reviews, or file yours.Paycell hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi daha önce hiç yenilemediğim halde, önce “şifreniz bloke o...lmuştur, güvenlik sorusu ile yenileme yapın” uyarısı aldım. Ardından güvenlik sorusuyla şifre yenileme adımına geçtiğimde ise bu kez “24 saat içinde son şifrenizi aldınız” ve “şifr
Uzun yıllardır Turkcell ve Paycell kullanıcısıyım. Geçtiğimiz günlerde Paycell uygulamasına giriş yapamadım ve herhangi ...bir uyarı ya da bilgilendirme göremedim. Bunun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bir kayıt oluşturuldu ve birkaç gün sonra bugün tekrar aranarak Paycell
İki gündür Paycell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleş...tiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın içinde para bulunmasına rağmen bakiyeme erişemiy
Turkcell kontörlü hattımda Android işletim sistemli telefonum üzerinden Paycell uygulamasına yaklaşık 2-3 saattir giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve sisteme e
Android işletim sistemine sahip Samsung Galaxy s24 fe telefonumda Turkcell Paycell uygulamasını açmaya çalıştığımda, dah...a giriş ekranındayken “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya girişim tamamen engelleniyor. Cihazımda root, yazılım değişikliği, Custom ROM gibi hiçb
Turkcell hattıma tanımlı Paycell hesabıma, Redmi Note 11 Pro cihazımdan 11.07.2026 tarihinden bu yana Paycell uygulaması... üzerinden giriş yapmaya çalıştığım her denemede “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı geliyor ve uygulama beni içeri almıyor. Cihazımda bu uyarıyı gerektirecek herhangi
Samsung s24 fe model telefonumda kullandığım Paycell uygulamasına yaklaşık 4–5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda “güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı veriyor ve işlemlerime devam edemiyorum. Özellikle faturaya yansıt özelliğini kullanmak istediğim için bu durum be
İPhone 12 cihazımda bugün Paycell uygulamasına girmeye çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı alıy...orum ve bu nedenle oturum açma işlemi tamamen engelleniyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve hâlâ giriş yapamıyorum. Bu durum
Samsung marka Galaxy 17 model telefonumda bugün Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya... çalıştığımda ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve devam edemiyorum. Telefonumda ekstra bir işlem yapmadığım halde bu uyarı yüzünden
Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz so...nlandırılmıştır.” şeklinde bir hata almaktayım. Yaklaşık 1 gündür uygulamaya erişemiyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Paycell hesabımın bağlı olduğu ve Turkcell üzerinde kayıtlı olan 0542793**** numaralı hattımı iptal ettim. Hattım kapand...ıktan sonra bu numaraya bağlı Paycell hesabımda yaklaşık 1.250 TL bakiye kaldı. Yaklaşık 1 aydır bu bakiyeyi ne çekebiliyorum ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Paycell
"Paysell"
"Hesabımı ve görünen kartı sildiler sıfırdan kayıt oldum sorun çözüldü #şükür teşekkür ederim ilgili müşteri temsilcisine"
Paycell sanal kart hesabım, içinde bakiye bulunmasına rağmen hiçbir bildirim yapılmadan bir anda kapatıldı. Şu an hesabı...ma giriş yapamıyor, kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor uyarısı alıyorum.
Paycell hesabım yanlış kod girişlerim nedeniyle donduruldu ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Tam 1 haftadır müşte...ri hizmetlerini arıyorum ancak telesekreter menüsünde sürekli döndürülüyor, bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte hem zamanım gasp edildi hem de mağduriyetim her
26 Haziran 2026 tarihinde Paycell hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bir anda kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaş...ık 5-6 bin tl tutarındaki param içeride kaldı. Hesabım kapatıldığı için uygulamaya da giriş yapamıyor, hesabıma ve paramıma erişemiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Paycell kartımla internet üzerinden yaptığım bir alışveriş işlemi sonrasında, 10.05.2026 tarihinde hesabım güvenlik sebe...biyle kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem kartımı hem içindeki bakiyeyi kullanamıyor, ayrıca mobil hesaba da erişemiyorum. Konu ile ilgili Paycell müş
Paycell uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde onay ...kodu gelmiyor. Farklı zamanlarda yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Paycell hesabımı kullanamıyor, işlemlerim
Paycell hesabım, sim kart değişikliği yaptığım için yaklaşık 1–2 haftadır dondurulmuş durumda ve hesabıma erişemiyorum. ...Hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmama rağmen bu süre içinde müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Paycell müşteri hizmetleri hattına defalarca denememe rağmen bir muhat
22.05.2026 tarihinden beri Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak tel...efonuma hiçbir şekilde yeni şifre oluşturma linki gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorun nedeniyle Paycell üzerinden ödeme yapamıyorum ve hesabımı kullanamı
Paycell uygulamasına sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a hata veriyor ve girişim sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kimlik fotokopisi, e-Devlet’ten sim kart değişikliği belgesi ve bunları maille gönderme gibi zahmetli
Paycell’i hizmet vermeye başladığı ilk günden beri, yaklaşık 2016 yılından bu yana aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kad...ar tüm kira, aidat ve fatura ödemelerimi, arkadaşlarımdan ve ailemden gelen para transferlerini sadece Paycell hesabım üzerinden gerçekleştiriyordum. 12.06.2026 tarihinde saat 19:
Paycell hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum... ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şifremde bloke olduğunu ve yeniden şifre oluşturmam gerektiğini
Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullandığım Paycell kartım, 04.06.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde “güvenlik nedeni ...ile kapatılmıştır” uyarısı ile karşıma çıktı ve uygulamaya giriş yapamaz hâle geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep açtıklarını söylediler; ancak bugün tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
