Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasında Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Eksikliği

Paycell Uygulamasında Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Eksikliği
483
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Bakiye aktarımı gerçekleşti Allah'a şükür”

Uzun süredir Turkcell Paycell uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise “size bu kanaldan hizmet veremiyoruz” denilerek yardımcı olunmuyor. Hem uygulamaya erişememem hem de müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Turkcell Paycell hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmek, güvenlik nedeniyle oluşan bu engellemenin nedenini öğrenmek ve gerekli kontroller yapılarak hesabımın açılmasını talep ediyorum. Ayrıca uygulamaya giriş yapamayan kullanıcılara müşteri hizmetleri üzerinden net ve çözüme yönelik destek verilmesini istiyorum.

7 Eylül 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

8 Eylül 10:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Tolga
9 Eylül 11:08

Tekrar'dan aramanızı rica ediyorum. İçeri de kalan bakiyem vardı başka IBAN 'a atacaktınız 24 saat geçti daha atılmadı

Tolga
9 Eylül 12:25

Kardeşim koskoca Turkcell dönmeyecek misiniz? Battı mı bu Paycell paramı neden atmıyorsunuz?

Tolga
9 Eylül 16:17

Bakiye aktarımı gerçekleşti Allah'a şükür

10 Eylül 14:49

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar(9)

Nasıl olacak nasıl yapacağız bir iletişim işini 96 saat dediler sana ne diyorlar

Sorun çözüldü mu

Tolga
Şikayet Sahibi

Makara mı yapıyorsunuz, aynı şeyi otomatik yazıp duruyorsunuz ama çözüm yok!

Tolga
Şikayet Sahibi

Kaç tane mail attım ne cevap veren var, ne telefonla ulaşabiliyorum. Acil yardım rica ediyorum

Benzer Şikayetler

Paycell Güvenlik Engeli Nedeniyle Kontörlü Hatta Giriş Engellendi

257

Turkcell kontörlü hattımda Android işletim sistemli telefonum üzerinden Paycell uygulamasına yaklaşık 2-3 saattir giriş ...

Paycell Güvenlik Engeli Nedeniyle Kontörlü Hatta Giriş Engellendi

Paycell Uygulamasında Sürekli Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli

889

Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyo...

Paycell Uygulamasında Sürekli Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular