to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Güvenlik Engeli Nedeniyle Kontörlü Hatta Giriş Engellendi
Turkcell kontörlü hattımda Android işletim sistemli telefonum üzerinden Paycell uygulamasına yaklaşık 2-3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve sisteme erişimim tamamen engelleniyor.
Bu durum nedeniyle Paycell’i kullanmam gereken işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve sebepsiz yere güvenlik gerekçesiyle erişimimin kısıtlandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir kayıt oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar sorunuma yönelik somut bir çözüm sunulmadı.
Paycell hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu güvenlik kaynaklı erişim engelinin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunun nedeni hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 27.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
