to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell altyapısında kullanılan Paycell mobil ödeme ve Paycell Kart hizmetlerinden faydalanan bir kullanıc...ıyım. Her ay düzenli olarak faturama yansıt ve karta aktarılabilir bakiye şeklinde 4.500–5.000 TL civarında limit tanımlanırken, Şubat 2026’dan itibaren limitim dijital bakiye olar
Turkcell altyapısında olan Paycell mobil ödeme ve Paycell kart hizmetlerinde uzun süredir kullandığım “faturanıza yansıt...” limitimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Daha önce her ay düzenli olarak 3.500–4.000 TL civarında limit tanımlanırken, Mart 2026’dan sonra telefon numaramı değiştirip aynı kullanıc
Turkcell hattım 0530******* numaralı hatta uzun süredir düzenli olarak fatura yansıtma limitimi kullanıyorum ve faturala...rımı da zamanında ödüyorum. Daha önce yansıtma limitim 250 TL iken 1.400 TL’ye çıkarılmışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu limitin 200 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Herh
Merhaba, Turkcell faturalı ve faturasız hat kullanıcısıyım. Nü ay taahhüdüm yenilendi ve Paycell'den 5000 TL olan fatura...na yansıt, bakiyem 250 TL'ye düşürüldü. Kampanyalardan yararlanmak için faturana yansıt ödeme sistemini kullanmak avantaj sağlıyordu. Ödemelerim ve kullanımlarım düzenli sistem, ne
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Özellikle Paycell limitimi akt...if şekilde kullanan bir müşteriyim, neredeyse 5.000 TL’nin altında fatura ödemiyorum. Buna rağmen Paycell limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.000 TL’den 250 TL’ye düşürüldü.
Turkcell hatlarım üzerinden aktif olarak kullandığım Paycell limitlerim bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ciddi oranda düş...ürüldü. İki adet hattım bulunuyor ve her ikisinde de düzenli olarak Paycell ödemelerimi yapmama rağmen, limitlerimin keyfi bir şekilde azaltılması beni hem mağdur etti hem de müşte
Paycell hesabıma tanımlı olan harcama limitim 25.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan habersiz şekilde düşü...rüldü. Bu değişiklikten sonra kullanımlarımda kısıtlama yaşadım ve neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemedim. İlgili hattım 0533*****83 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Li
Uzun süredir Turkcell ve Paycell kullanıcısıyım. 2018 yılından beri Turkcell hattı kullanıyorum, yaklaşık 4 yıldır da Pa...ycell hazır limit özelliğinden yararlanıyorum. Yıllar içinde her ay ödemelerimi düzenli ve zamanında yaparak hazır limitimin 5000 TL’ye kadar yükselmesini sağlamıştım. Yaklaşık bi
"İşlem çözüldü eski limitimden daha az da olsa sonraki limitimin artacağına inanıyorum kolay gelsin firmaya iyi günler."
Turkcell faturalı hattımda Paycell “faturana yansıt” limitim 4.600 TL iken, bugün hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılma...dan 1.200 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Limitimin hangi gerekçeyle düşürüldüğüne dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu hatta ait faturalarım her ay düzenli olarak öd
Uzun süredir Paycell limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır herhangi bir limit harcaması yapmadığımda ...limitim her seferinde 0 TL’ye düşüyor ve tekrar yükselmiyor. Bu nedenle düzenli olarak Paycell limitimi kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüş
Turkcell hattıma tanımlı Paycell harcama limitim, 20.01.2026 tarihi itibarıyla, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ...5.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürülmüş. Bunu tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde fark ettim; öncesinde bana ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bildirim yapılmadı.
Turkcell faturama yansıt limitim ilk ay 250 TL olarak güncellendi, sonraki ay 400 TL’ye yükseltildi. Ancak 09.01.2026 ta...rihi itibarıyla hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bir anda 25 TL’ye düşürüldü. Turkcell’in faturana yansıt limitini bu şekilde keyfi olarak düşürmesini açıkçası hiç kurum
Turkcell hattım üzerinden kullandığım Paycell uygulamasında, faturama yansıtılabilir harcama limitim 10 Ocak 2026 tarihi...nde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.400 TL’den 250 TL’ye düşürülmüştür. Bunu, uygulamaya giriş yaptığımda limit tutarını kontrol ederken fark ettim. Limitimin daha önce 1.
Uzun süredir Turkcell hattı kullanan, yaklaşık 20 yıllık bir müşteriyim. Geçen aya kadar Paycell "faturana yansıt" limit...im 2.500 TL iken, faturam kesilir kesilmez ödememi eksiksiz yapmama rağmen bu ay limitimin 250 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Herhangi bir gecikme, ödeme aksaması ya da tarafıma ileti
Uzun süredir kullandığım Paycell “Faturana Yansıt” limitim, bu ay içerisinde, bugün hiçbir onayım ve talebim olmadan 2.7...50 TL’den 100 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmiş borcum, olumsuz bir bilgilendirme ya da tarafıma gelen açıklayıcı bir mesaj olmamasına rağmen limitimin bu kadar sert şekilde k
Geçen ay Paycell karta aktarılabilir ve faturana yansıt limitim 2200 TL idi ancak bugün fatura kesim tarihi güncellemesi... ile karta aktarılabilir limit 0, faturana yansıt 1000TL düşmüş. Bu durumda Paycell kullanmanın bir anlamı kalmıyor. Karta aktarılabilir Eski limit 2200TL veya üstünün geri gelmesi
Paycell mobil ödeme limitim hiçbir gerekçe gösterilmeden 500 TL'den 50 TL'ye düşürüldü. Bugün bu değişikliği fark ettim ...ve hemen müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı. Limitimin düşmesi nedeniyle alışveriş işlemi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım. Paycell hesabıma ai
Turkcell ve Paycell müşterisi olarak uzun süredir düzenli şekilde faturalarımı her ay zamanında ödemekteyim. Faturalı ha...tta geçtiğim günden bu yana hiçbir gecikme veya son ödeme tarihini kaçırma durumum olmadı. Paycell limitim geçen ay 5.000 TL’ye yükseltilmişti. Bu ay da faturamı, son ödeme tarihin
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell faturalı hattımın faturaya yansıt limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.000 TL’den 0 TL...’ye düşürüldü. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Limitimin tekrar eski haline getirilmes
Faturama yansıt işlemlerini iptal etmek istiyorum. Faturama hiçbir şekilde ek para yansıtılmasını istemiyorum. Benim izn...im olmadan faturama yansıtılan parayı ödemek istemiyorum. En hızlı şekilde bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Fatura limitim varsa dahi onu da en düşük tutar neyse onun olmasını ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
