to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Paycell hesabıma iki yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım bir süre önce donduruldu ve tekrar giriş... yapmak için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim. Telefonuma gelen SMS kodunu doğru şekilde girmeme rağmen ekranda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğine dair uyarı çıktı
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. ...Önce şifremi unuttuğum için giriş yapamadım, ardından hesabımın bloke edild
"Hesabımı ve görünen kartı sildiler sıfırdan kayıt oldum sorun çözüldü #şükür teşekkür ederim ilgili müşteri temsilcisine"
"Paycell konularıma yardım ettiğiniz için teşekkür ederim sizin yardımız için çok teşekkür ederim hoşçakalın Paycell Ekibi"
"Çok teşekkürler"
Paycell mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda beni müşteri... hizmetlerini aramaya yönlendiriyor, ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekretere bağlanıyorum, müşteri te
22.05.2026 tarihinden beri Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak tel...efonuma hiçbir şekilde yeni şifre oluşturma linki gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorun nedeniyle Paycell üzerinden ödeme yapamıyorum ve hesabımı kullanamı
Paycell hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Hesabım 501 ile başlayan hattıma kayıtlı, şifremi unuttuğum için uygulama... üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak e‑postama hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini birk
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:16’da, 0 (533*********62 numaralı hattan “Paycell’den arıyoruz” diyerek beni aradılar. Ö...nce ismimi ve soy ismimi doğrulayıp, hattım üzerinde fizy, TV+ gibi abonelikler için haberim olmadan ödemeler alındığını, bu tutarların biriktiğini ve Turkcell bünyesinde iade edil
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve hesabım dondurulmuş durumda. Yakla...şık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulama, hesabımın açılması ve şifre yenileme işlemi için müşteri hizmetlerini aramamı istiyor ancak hattımda yeterli bakiyem olmadığı için çağr
Uzun süredir Paycell mobil uygulama hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve... yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 0535*****92’dir. Şifre yenileme ve doğrulama aşamasında kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine de b
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum i...çin uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim, telefonuma
Paycell hesabıma art arda yanlış şifre girişi yaptığım için hesabım donduruldu ve şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemediğimden, uygulamayı kullanamıyor ve hesabımdaki işlemlerime ulaşamıyorum. Şimdiye kadar Paycell müşteri hizmetleriyle ya da farklı bir
Uzun süredir kullanmadığım Paycell hesabıma bugün giriş yapmak istedim. Hesabımı kapatıp, eğer varsa borcumu ödemek niye...tindeydim. Ancak hesabımın dondurulduğunu gördüm ve bir türlü erişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme rağmen, tarafıma gönderilen tek kullanımlık şifreleri
Paycell’e ait hesabım için 10 Mart tarihinde “Paycell sözleşmenizin yenilendiği, feshetmem gerektiği” yönünde bir SMS al...dım. Yaklaşık iki yıldır Paycell’i aktif olarak hiç kullanmıyorum, hatta tarifem dahi Turkcell değil. Sadece geçmişte hesap oluşturmuştum ve o zamandan beri herhangi bir işlem yapm
Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmayı denediğimde herhangi bir şekilde i...lerleyemiyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen görüşmeler sürekli sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı dest
13 Mart tarihinde Paycell uygulamasına giriş yaparken şifremi unuttuğum içi...n hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla şifremi yen
Paycell hesabımın şifresini unuttuğum için az önce şifre sıfırlama ve değiştirme işlemi yapmak istedim ancak sistemde ta...kılıp kaldım. Hem mevcut şifreyi girme hem de yeni şifre oluşturma adımında ilerleyemiyorum ve hesabım fiilen donmuş durumda. Bu süreçte SMS kodları tarafıma ulaşıyor fakat özelli
25.02.2026 tarihinde Paycell mobil uygulamama giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğin için hesabın donduruldu” uyarısı il...e karşılaştım. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak iki faktörlü giriş zorunlu olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım sanal kart olduğu için kar
Paycell mobil uygulama hesabımın şifresini unuttuğum için birkaç kez giriş denemesinde bulundum ve bu denemeler sonrası ...hesabım tamamen donduruldu. Yaklaşık 2 aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve şifremin sıfırlanarak yeniden güvenli bir şeki
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, “kayıt ücreti” adı altında zaman zaman faturama yansıtılarak para çekilmekted...ir. Şu ana kadar bu şekilde toplamda yaklaşık 500 TL civarında kesinti yapılmıştır. Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda
Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” adımlarını kullanarak hesabıma ...erişmeyi başaramadım ve bir yıldan fazla süredir hesabıma giremiyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi v
Paycell uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımlarını takip ederek yeni şifre almak istedim anc...ak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Defalarca denememe rağmen doğrulama ya da şifre yenileme mesajı hiç ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kullana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
