Paycell Kartı Aktifleştirdikten Sonra Sanal Kart Oluşturulamıyor

Paycell mobil uygulaması üzerinden Paycell kart satın alıp aktivasyon işlemini tamamladım. Kartı aktive ettikten sonra uygulama üzerinden sanal kart oluşturmaya çalıştığımda ise her denememde “işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı ile işlemim sonlandırılıyor ve sanal kart oluşturamıyorum.

Sorun yaklaşık 1 gündür aynı şekilde devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Kartım aktif gözükmesine rağmen bu hatadan dolayı sanal kart hizmetinden faydalanamıyorum ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu teknik hatanın en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve Paycell kartım üzerinden sorunsuz şekilde sanal kart oluşturup kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.