Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profil Adı Güncellenmediği İçin Togg Siparişi Veremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Fatih
Fatih
Paycell
4 Ekim 2025 12:49922

Paycell mobil uygulamasında profil adımı güncellemek istiyorum ancak dün sabahtan beri bu işlem gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım, sadece profil adımı güncelleyemiyorum.

Profil adım güncellenmediği için Togg siparişi oluşturamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İşlemleri iOS işletim sistemli cihazımdan gerçekleştiriyorum. Hesabımın telefon numarası 0545********73’tür. Bu sorunun bugün içerisinde acilen çözülmesini ve profil adımın güncellenmesini talep ediyorum.

4 Ekim 2025 12:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Fatih
Fatih
4 Ekim 2025 13:54

1 saat 30 dakika oldu sorunum çözülmedi için aslı dün saat 16:00 dan bu saate kadar çözümlenemedi

7 Ekim 2025 14:47

Merhaba Fatih Bey, 07.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Edanur
Edanur
Paycell
21 Eylül 2025 17:201.584

Paycell mobil uygulaması üzerinden mobil kimlik doğrulama işlemini iki gündür düzgün bir şekilde yapmama rağmen her sefe...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

Veysel
Veysel
Paycell
22 Ağustos 2025 00:201.938

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Belirtilen adımları eksiksiz şekilde tamamlamama r...

Kimlik Doğrulama Gecikmesi Togg Sipariş Sürecimi Aksatıyor

Üzeyir
Üzeyir
Paycell
11 Ekim 2025 22:051.711

Paycell üzerinden Trumore uygulaması ile Togg sipariş bedeli ödemesi yapabilmek için Konya Kent Plaza Turkcell Abone Mer...

4
Çözüldü

Paycell Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Kayhan
Kayhan
Paycell
11 Ekim 2025 17:31649

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri