to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Paycell mobil uygulaması üzerinden mobil kimlik doğrulama işlemini iki gündür düzgün bir şekilde yapmama rağmen her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Toplamda 6 defa denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem doğrulama yapmıyor.
Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mobil kimlik doğrulama işleminin düzgün şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. İşlemlerde kullandığım telefon numaram: 0543********13.
Kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Edanur Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
