to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Paycell Uygulamasına Erişemiyorum
Paycell Kart kullanıcısıyım. Bugün, Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmek istedim. Android telefonum üzerinden uygulamaya giriş yaptım ve kimlik ile selfie doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım. Ancak işlemin sonunda “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Hesabıma kayıtlı telefon numaram: 0554*****38. Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kimlik doğrulama işleminin bir an önce tamamlanmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 185388843 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
