to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde, Mobio TV hizmetine herhangi bir üyelik başlatmadığım halde Paycell aracılığıyla faturama 229₺ yansıtılmıştır. Uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir üyelik işlemi gerçekleştirmedim. Ücretin yansıtıldığı hattın son 4 hanesi: 1442’dir.
Durumu çözmek için Mobio TV ve Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak operatöre bağlanamadım ve destek alamadım. Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
0507*****99 numaralı Turkcell hattımda, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarımda Mobio TV adında bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almadım. Her ay faturama 229 TL yansıtılıyor ve toplamda ciddi bir...
28.06.2025 tarihinde Turkcell faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişten iki gün sonra Mobiyo TV adı altında Paycell tarafından 229 TL bilgim dışında ücret kesildi. Ayrıca cep telefonumda Paycell'in uygulaması bile yokken benden nasıl oluyor da bu ücret kesiliyor? Bu kesilen ücretin acil...
19.08.2025 tarihinde Turkcell bireysel faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2247.99TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturamda bu tutarın hangi işlem veya hizmete ait olduğu belirtilmemiştir ve herhangi bir harcama yapmadım. Konuyla ilgili olarak önce Turkcell müşteri hizmetleriy...
Yorumlar